Air Astana Hakkında
Kazakistan’ın hava yolu şirketi Air Astana, 2001 yılında kuruldu ve ilk uçuşunu Mayıs 2002’de Kazakistan’ın Almatı şehrinden başkent Astana’ya gerçekleştirdi. Uçuş merkezi olarak Almatı ve Astana havalimanlarını kullanan hava yolu şirketi 60’tan fazla iç ve dış destinasyona uçuş gerçekleştiriyor. Air astana uçuş filosunda 33 adet uçak bulunmaktadır ve filonun ortalama yaşı 8.07 dir .9 adet A320 , 7 adet A321 , 4 adet B757 , 3 adet B767 , 2 adet E190 , 28 adet ERJ-190 bulunmaktadır .2018 yılında Air astana yı kullanan yolcu sayısı 4,3 milyom olarak gerçekleşti.
Air Astana Kazakistan’da Almatı ve Astana çıkışlı olmak üzere Öskemen, Pavlodar, Karaganda, Aktöbe, Uralsk, Atrau, Aktau, Kızılorda ve Çimkent şehirlerine direkt sefer yapıyor.
Air Astana filosunda Boeing 767, Boeing 757, Airbus A320, Airbus A320neo, Airbus A321, Airbus A321neo ve Embraer 190’dan oluşan 36 adet uçak bulunuyor. Şirketin 2020 hedefi ise 43 uçak. Air Astana Türkiye’de İstanbul Havalimanından uçuşlarını gerçekleştirmektedir .
Air Astana Check-In İşlemleri ve Koltuk Seçimi
Air Astana’da internet üzerinden yapılan online check-in işlemleri planlanan uçuş saatinden en erken 24 saat önce ve son 60 dakikaya kadar yapılıyor. Bilet numarası ya da PNR numarası girilerek gerçekleştirilen online check-in işleminden sonra yolcuların bagajı yoksa uçuşun yapılacağı kapıya direkt geçilebiliyor. Bagaj teslimi yapacak yolcuların uçuşa son 60 dakikaya kadar bagajlarını kontuara teslim etmeleri gerekiyor.
Check-in işlemlerini kontuardan gerçekleştirecek ve bagaj teslimi yapacak yolcular iç hat uçuşlarında uçuş saatinden 2 saat önce, yurt dışı uçuşlarında ise uçuş saatinden 3 saat önce check-in işlemleri başlıyor. Uçuşa son 60 dakika kala işlemin gerçekleştirilmiş olması gerekiyor. Uçuş kapısında ise son 15 dakikaya kadar yolcu geçişi gerçekleştiriliyor. Air Astana’da online check-in sırasında koltuk seçimi ücretsiz. Yolcular diledikleri koltuğu seçip uçuş kartını bastırabiliyor.
Air Astana yolcuları şirketin frequent flyer programı Nomad Club üyeliği ile her uçuşta mil kazanıyor. Üye olmak için web sitesindeki online kayıt formunun doldurulması gereken program ile kayıtlı yolculara üyelik kartı ilk uçuştan sonra gönderiliyor. Air Astana’nın tüm iç ve dış hat uçuşlarında mil biriktiren kart mavi, silver ve gold olmak üzere 3 farklı seviyeye sahip. Elit üye seviyesine (gold kart) yükselen yolcular check-in önceliği, ek bonus puanı, ek kayıtlı ücretsiz bagaj hakkı ve uçuş biletinin sınıfına bakılmaksızın Business Lounge kullanma hakkına sahip.
Air Astana Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Air Astana uçuşlarında Business Class yolcuları 30 kilo, Ekonomi Sleeper yolcular 30 kilo,
Ekonomi Sınıfı yolcuların ise 20 kilo bagaj hakkı var. El bagajı hakkı ise tüm yolcular için 8 kilo. Bu limitleri aşan yolcuların uçacakları destinasyona göre ilave bagaj hakkı satın almaları gerekiyor. İlave bagaj hakkı kilo başına destinasyona göre 5 ile 9 euro arasında değişiyor.
Air Astana Yiyecek, İçecek ve İkram
Air Astana yolcuları uçuşları boyunca ücretsiz yemek ve içecek ikramından yararlanabiliyor. Yemek menüsünde Orta Asya, Arap ülkeleri, Asya ve Avrupa’dan farklı lezzetler bulunuyor. Uçuş noktası ve uçuş zamanına göre farklılık gösteren menüde mevsime özel meyve ikramı da var. Business ve ekonomi yolcuları sıcak ve soğuk içecekler, köpüklü şarap, şampanya ve özel şarap çeşitleri ile sıcak ve soğuk yemek çeşitlerinden dilediklerini alabiliyor. Bazı uzun uçuşlarda latte, espresso ve cappuccino servisi de var.
Air Astana Uçak İçi Eğlence Servisi
Air Astana uçaklarında Kasım 2016’dan beri ‘Uçak içi eğlence avucunuzun içinde’ mottosuyla hizmet veren uçak içi eğlence sistemi KC TV Stream, tüm kabinlerdeki yolcular için ücretsiz. Yolcular, kişisel IFE ekranlarıyla donatılan uçaklarda yüksek hızlı multimedya akış sisteminden yararlanabiliyor. Güncel filmler, müzik ve oyunlar KC TV Stream bünyesinde sunuluyor.
