
Son Güncelleme: 13.11.2024
www.turna.com internet sitesini veya mobil uygulamasını ziyaretiniz kapsamında çerezler (cookies), reklam kimlikleri ve web tanımlayıcıları gibi teknolojileri (bu teknolojilerin tamamı “Çerez” olarak ifade edilecektir) kullanılmaktadır.
Çerezlerle kişisel veri işlenmesi hakkındaki işbu aydınlatma metnini (“Çerez Aydınlatması”) sizi Tripenia Bilişim Turizm Seyahat Acentası ve Ticaret Anonim Şirketi (“Turna”, “turna.com”) çerez kullanımı hakkında aydınlatmak amacıyla hazırladık.
Sizinle ilgili kişisel veriler konusunda kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan TURNA veri sorumlusudur.
TURNA, işbu Aydınlatma hükümlerini işlediği kişisel veriler ile amaçların değişmesine bağlı olarak her zaman güncelleyebilir ve değiştirebilir. Güncelleme ve değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla bilgisayarınıza (ya da akıllı telefon veya tablet gibi diğer cihazlarınıza) kaydedilen ve genelde harf ve rakamlardan oluşan çok küçük metin dosyalarıdır. Çerezler kullanıcının ve cihazının tanınmasına, kullanıcının tercihleri ve geçmiş işlemleriyle ilgili bazı bilgilerin depolanmasını sağlar. Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. Çerezler, web sitesi sahiplerine aynı ziyaretçinin siteyi yeniden ziyaret ettiğini gösteren kimlik kartlarına benzetilebilir.
Çerezler konusunda daha detaylı bilgi için www.aboutcookies.org ve www.allaboutcookies.org adreslerini ziyaret edebilirisiniz.
Web sitemizi ilk ziyaret edişinizde size çerez tercihlerinize ilişkin bir ekran sunulur. Bu ekranda kullanımına izin verdiğiniz çerezler uyarınca ilgili çerezler tarayıcınıza/cihazınıza depolanır. Çerezlerin her biri genellikle aşağıdaki unsurları içerir:
Çerezler vasıtasıyla veriler tamamen otomatik yöntemlerle toplanmaktadır.
Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilir:
Sahibine göre çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesi tarafından cihazınıza yerleştirilen birinci taraf çerezleri ve üçüncü taraflarca sunulan üçüncü taraf çerezleri kullanılmaktadır. Birinci taraf çerezleri, Turna tarafından sunulurken, üçüncü taraf çerezleri hizmet alınan veya iş ortağı olan farklı firmalarca sunulmaktadır.
Kullanım ömrüne göre, oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılmaktadır. Oturum çerezleri ziyaretçinin web sitesini terk etmesiyle birlikte silinirken, kalıcı çerezler önceden belirlenen kullanım ömürleri boyunca ziyaretçilerin cihazlarında saklanmakta ve bir sonraki ziyaretinde ziyaretçiyi ve ziyaretçinin tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.
Kullanım amaçlarına göre, sitede kesinlikle gerekli olan çerezler, analitik çereler, işlevsellik çerezleri ve hedefleme/reklam çerezleri kullanılmaktadır.
Çerezler aracılığıyla, kullandığınız tarayıcı ve işletim sistemi, IP adresi, kullanıcı ID, ziyaretinizin tarihi ve saati, erişim durumu ve teknik bir sorun olup olmadığı, web sitesindeki özelliklerin kullanımı, girdiğiniz arama ifadeleri, web sitemizi ne sıklıkta ziyaret ettiğiniz, dil tercihleriniz, sayfalarda gerçekleştirdiğiniz işlemler dahil kullanıcı işlem kayıtlarına ilişkin veriler toplanmakta ve işlenmektedir.
Çerezler, web sitemizi ziyaretinizin ve buradaki deneyiminizin stabil bir şekilde gerçekleştirilmesinin ve bir sonraki kullanımınızda bilgilerinizin hatırlanmasının sağlanması, sitenin işleyişinin ve içeriğinin geliştirilmesi, site kullanımlarının istatistiksel olarak değerlendirilmesi, sitede yer alan içeriğin sizin ve cihazınız için en etkili şekilde sunulması ile kullanıcılara tercih ve kullanım alışkanlıkları doğrultusunda özelleştirilmiş hizmetler ve reklamlar sunulması amaçlarıyla kullanılmaktadır. Çerezler kullanım amaçları ve fonksiyonlarına göre çeşitli kategorilere ayrılmaktadır. Aşağıda kategorilerine göre web sitemizde kullanılan çerezler ile ilgili çerezleri sağlayanlar, çerezler ile kişisel veri aktarılabilecek yabancı ülkeler ve her bir çerez özelinde kullanım amaçlarına ve hukuki sebeplerine yer verilmiştir:
Web sitesinin kullanımı, güvenliği ve işlerliği için gerekli olan çerezlerdir. Zorunlu çerezler devre dışı bırakıldığı takdirde sitenin bir kısmına veya tümüne erişim mümkün olmayabilir.
Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, alışveriş sepetinize ürün ekleme, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar.
Söz konusu çerezler talep etmiş olduğunuz bir bilgi toplumu hizmetinin (log-in olma, alışveriş sepetinize ürün ekleme, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar. Bu çerezler vasıtasıyla işlenen kişisel veriler, KVKK Md.5/2 (e) bendinde öngörülen “bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması” sebebiyle veya (f) bendinde öngörülen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
Tercih çerezleri kullanıcıların web sitesindeki tercihlerini (gizlilik tercihleri dışında) hatırlamak amacıyla kullanılır. Örneğin dil, para birimi tercihi veya kullanıcı girişi sırasında aynı tarayıcıdan giriş yapıldığında tekrar giriş bilgilerinin sorulmaması amacıyla kullanılan “beni hatırla” tercihi gibi kullanım tercihlerini kaydedip sonraki ziyaretlerde hatırlanmasını sağlar.
Tercih çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel veriler, tercihlerin hatırlanması ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi amaçlarıyla, KVKK Md.5/1’de öngörülen açık rızanıza istinaden işlenmektedir.
Analitik çerezler kullanıcıların web sitesini nasıl kullandıkları hakkında bilgi toplar. Bu tür çerezler kullanıcı deneyimlerini iyileştirmek/geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir. Bu çerezler, kullanıcılar tarafından görüntülenen sayfalar, tıklanma sayıları, sayfaları kaydırma hareketleri ve bu sayfalara giriş ve çıkış zamanları gibi bilgileri toplar. Ayrıca performans ve analitik amaçlı çerezler internet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve trafiğin ölçülmesine olanak sağlamaktadır. Bu sayede sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirebilmekteyiz. Bu çerezler internet sitemizdeki hangi sayfaların en popüler olduğu, hangilerinin de en az popüler olduğunu anlamamıza yardımcı olmaktadır.
Analitik ve performans çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel verilerden, internet sitemizdeki ziyaretçilerin sayılması ve trafiğin ölçülmesine olanak sağlayan birinci taraf çerezler, ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi amacıyla KVKK Md.5/2 (f) bendinde öngörülen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.
Analitik ve performans çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel verilerden, genellikle üçüncü taraf olan ve pazarlama faaliyetlerinin analizi için kullanılan çerezler ise; pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi amacıyla, KVKK Md.5/1’de öngörülen açık rızanıza istinaden işlenmektedir.
Kullanıcıların ilgi alanlarına göre reklam/kampanyaların sunulması ve pazarlama çalışmalarının etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.
Pazarlama çerezleri vasıtasıyla işlenen kişisel veriler, ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi ve reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, KVKK Md.5/1’de öngörülen açık rızanıza istinaden işlenmektedir.
|
Çerez İsmi |
Sağlayıcı |
Saklama Süresi |
Kullanım Amacı |
Zorunlu Çerezler |
Cookie-Policy |
turna.com |
1 Yıl |
Ziyaretçinin çerez aydınlatmasını okuma bilgisini saklar.
|
cookie-policy-options |
turna.com |
1 Yıl |
Ziyaretçinin çerez onay tercihlerini saklar. |
|
ASP.NET_SessionId |
turna.com |
Oturum süresince |
Kullanıcının web sitesi ziyareti sırasında oturum verilerini saklar. |
|
TS5009 |
turna.com |
24 Saat |
Kullanıcının giriş yapıp yapmadığı bilgisini, oturum durumunu, sona erme tarihini saklar. Oturum güvenliği amacıyla kullanılır. |
|
Tercih/İşlevsellik |
TL5009 |
turna.com |
2 ay 26 gün 22 saat |
Ülke Kodu, Para Birimi Kodu, uçuş, otel, otobüs arama filtreleri gibi parametreleri saklayarak kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi amaçlar. |
TIT5009 |
turna.com |
1 Yıl 1 Ay 4 Gün |
Çok noktalı arama parametreleri, kullanıcı tercihleri gibi parametreleri saklayarak kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi amaçlar. |
|
Jetlink-Visitor-UserChatId |
1 Ay |
Kullanıcıların site ziyaretleri sırasında oluşturulan benzersiz bir kimliği saklar. Özellikle aşağıdaki işlevlere sahiptir: |
||
Jetlink-Visitor-UserId |
1 Ay |
Kullanıcının kimliğini belirlemek için kullanılır. Bu çerez, bir ziyaretçiye özel ve benzersiz bir kullanıcı kimliği atayarak belirli işlevleri yerine getirir: |
||
Jetlink-Visitor-VisitorId |
1 Ay |
Her bir ziyaretçiye özel benzersiz bir kimlik (ID) atamak için kullanılır. Bu çerez aşağıdaki amaçlarla görev yapar: |
||
Jetlink-Visitor-Email |
1 Ay |
Kullanıcının e-posta adresini depolamak için kullanılır. Bu çerez, ziyaretçinin e-posta adresini kaydederek aşağıdaki işlevleri destekler: |
||
Jetlink-Visitor-Phone |
1 Ay |
Kullanıcının telefon numarasını saklamak için kullanılır. Bu çerez, aşağıdaki işlevleri desteklemek amacıyla kullanıcı telefon numarasını kaydeder: |
||
Jetlink-Visitor-Name |
1 Ay |
Kullanıcının adını kaydetmek için kullanılır. Bu çerez, aşağıdaki işlevleri destekler: |
||
Jetlink-Visitor-Surname |
1 Ay |
Kullanıcının soyadını kaydetmek amacıyla kullanılır. Bu çerez aşağıdaki işlevleri destekler: |
||
Jetlink-BalloonNotificationUrls |
3 Gün |
Bildirim balonlarıyla ilgili URL'leri saklamak için kullanılır. Bu çerez, aşağıdaki işlevleri destekler: |
||
Jetlink.Antiforgery |
oturum süresince |
Web uygulamalarında güvenlik önlemleri için kullanılan bir çerezdir ve özellikle Cross-Site Request Forgery (CSRF) saldırılarına karşı koruma sağlamak amacıyla tasarlanmıştır. Bu çerezin işlevleri şunları içerir: |
||
Jetlink.Session |
oturum süresince |
Web uygulamalarında kullanıcı oturumlarını yönetmek için kullanılır. Bu çerez, aşağıdaki işlevleri destekler: |
||
Analitik/Performans |
_ga |
|
1 Yıl 1 Ay 4 Gün |
Ziyaretçinin web sitesini nasıl kullandığına ilişkin istatistiksel veriler oluşturmak için kullanılan benzersiz bir kimlik kaydeder. |
_ga_* |
|
1 Yıl 1 Ay 4 Gün |
Google Analytics tarafından yayınlanan çerez, sayfa görüntülemelerini saymak ve saklamak amacıyla kullanılır. |
|
CLID |
www.clarity.ms |
1 Yıl |
Microsoft Clarity bu çerezi, ziyaretçilerin web sitesiyle nasıl etkileşime girdiği hakkında bilgi depolamak için ayarlar. Çerez, bir analiz raporu sağlamaya yardımcı olur. Veri toplama, ziyaretçi sayısını, web sitesini nerede ziyaret ettiklerini ve ziyaret edilen sayfaları içerir. |
|
_clck |
www.clarity.ms |
1 Yıl |
Microsoft Clarity bu çerezi, tarayıcının Clarity Kullanıcı Kimliğini ve o web sitesine özel ayarları korumak için ayarlar. Bu, aynı web sitesine yapılan sonraki ziyaretler sırasında gerçekleştirilen eylemlerin aynı kullanıcı kimliğine bağlanacağını garanti eder. |
|
SM |
.c.clarity.ms |
Oturum süresince |
Microsoft Clarity çerezi, MUID'yi Microsoft etki alanları arasında senkronize etmek için bu çerezi ayarlar. |
|
MR |
.c.clarity.ms .c.bing.com |
7 Gün |
Bing tarafından ayarlanan bu çerez, analiz amacıyla kullanıcı bilgilerini toplamak için kullanılır. |
|
_clsk |
.c.clarity.ms |
1 Gün |
Microsoft Clarity, bir kullanıcının sayfa görüntülemelerini tek bir oturum kaydında depolamak ve birleştirmek için bu çerezi ayarlar. |
|
cto_bundle |
criteo.com |
1 Yıl 24 Gün |
Bu, bu belirli bazı çerezlerin localStorage veya başka bir kaynağın doğrudan veya dolaylı kişisel verilerin paylaşılmasından, toplanmasından veya depolanmasından sorumlu olup olmadığını açıklar. (UserMd5 hashed Email, DeviceType, CriteoTagId) |
|
Reklam – Pazarlama / Sosyal |
cto_bundle |
criteo.com |
1 Yıl 24 Gün |
Bu, bu belirli bazı çerezlerin localStorage veya başka bir kaynağın doğrudan veya dolaylı kişisel verilerin paylaşılmasından, toplanmasından veya depolanmasından sorumlu olup olmadığını açıklar. (UserMd5 hashed Email, DeviceType, CriteoTagId) |
_fbp |
|
3 Ay |
Facebook bu çerezi etkileşimleri saklamak ve izlemek için ayarlar. |
|
ANONCHK |
.c.clarity.ms |
10 Dakika |
Bing tarafından ayarlanan ANONCHK çerezi, bir kullanıcının oturum kimliğini saklamak ve ayrıca Bing arama motorundaki reklamlardan gelen tıklamaları doğrulamak için kullanılır. Çerez, raporlama ve kişiselleştirmeye de yardımcı olur. |
|
_uetsid |
.c.clarity.ms .c.bing.com |
1 Gün |
Bing Ads bu çerezi, web sitesini daha önce ziyaret etmiş bir kullanıcıyla etkileşim kurmak için ayarlar. |
|
_uetsid |
.c.clarity.ms .c.bing.com |
1 Yıl 24 Gün |
Bing Ads bu çerezi, web sitesini daha önce ziyaret etmiş bir kullanıcıyla etkileşim kurmak için ayarlar. |
|
MUID |
clarity.ms bing.com |
1 Yıl 24 Gün |
Microsoft Bing, Microsoft sitelerini ziyaret eden benzersiz web tarayıcılarını tanımlamak için bu çerezi ayarlar. Bu çerezler reklam, site analizi ve diğer operasyonel amaçlar için kullanılır. |
|
SRM_B |
.c.bing.com |
1 Yıl 24 Gün |
Used by Microsoft Advertising as a unique ID for visitors. |
|
lastExternalReferrer |
Meta Platforms (Facebook Pixel) |
1 Yıl |
Web sitesine yönlendiren son dış referans kaynağını saklamak için kullanılır. Bu çerez, genellikle aşağıdaki işlevleri yerine getirir: Yönlendirme Kaynağının Takibi: Kullanıcının web sitesine hangi dış kaynaktan (örneğin, bir başka web sitesi, sosyal medya platformu veya arama motoru) geldiğini kaydeder. Bu, kullanıcıların hangi referanslardan geldiğini anlamaya yardımcı olur. Analiz ve Raporlama: Web sitesi sahiplerine, kullanıcı trafiğinin kaynaklarını analiz etme ve hangi kanalların daha etkili olduğunu değerlendirme imkanı sağlar. Kişiselleştirilmiş Deneyim: Kullanıcının geldiği kaynağa bağlı olarak içerik veya teklifler sunarak kullanıcı deneyimini kişiselleştirebilir. Bu çerez, kullanıcı davranışlarını ve trafiği analiz etmek amacıyla tarayıcıda saklanır, böylece web sitesi sahipleri, kullanıcıların hangi kaynaklardan geldiğini ve site içindeki etkileşimlerini daha iyi anlayabilir. |
|
lastExternalReferrerTime |
Meta Platforms (Facebook Pixel) |
1 Yıl |
Bir web sitesine yönlendiren son dış referans kaynağının zaman damgasını saklamak için kullanılır. Bu çerez, genellikle aşağıdaki işlevleri yerine getirir:
Ziyaret Zamanının Takibi: Kullanıcının web sitesine hangi dış kaynaktan geldiğini ve bu ziyaretin ne zaman gerçekleştiğini kaydeder. Bu, yönlendirme kaynaklarının etkisini zaman bazında analiz etmeye olanak tanır. Analiz ve Raporlama: Web sitesi sahiplerinin, kullanıcı trafiğinin hangi kaynaklardan geldiğini ve bu kaynakların ne zaman etkileşimde bulunduğunu anlamalarına yardımcı olur. Kullanıcı Davranışını Anlama: Kullanıcıların hangi zaman dilimlerinde belirli kaynaklardan siteyi ziyaret ettiklerini takip ederek, içerik ve pazarlama stratejilerini optimize etmek için veri sağlar. Bu çerez, web sitesi sahiplerinin kullanıcı davranışlarını daha iyi analiz etmelerine ve yönlendirme kaynaklarının etkinliğini değerlendirmelerine yardımcı olmak amacıyla tarayıcıda saklanır. |
|
_uetsid_exp |
Bing.com |
1 Yıl |
Microsoft'un Bing reklam hizmetleriyle ilişkilidir ve genellikle kullanıcı etkileşimlerini izlemek ve analiz etmek için kullanılır. Bu çerez, aşağıdaki işlevleri destekler: Oturum Süresi Takibi: Kullanıcının Bing reklamları aracılığıyla web sitesini ziyaret ettiği süreyi ve oturumunu takip eder. Bu, ziyaretçinin ne kadar süre sitede kaldığını anlamaya yardımcı olur. Kullanıcı Davranış Analizi: Kullanıcıların web sitesindeki etkileşimlerini analiz ederek, hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiğini ve hangi reklamların daha etkili olduğunu belirlemeye yardımcı olur. Kişiselleştirilmiş Reklamlar: Kullanıcının ilgi alanlarına dayalı olarak daha hedeflenmiş reklamlar sunmak için verileri toplar ve analiz eder. Bu çerez, kullanıcıların web sitesindeki etkileşimlerini daha iyi anlamak ve reklam stratejilerini optimize etmek amacıyla tarayıcıda saklanır. |
|
_uetvid_exp |
Bing.com |
1 Yıl |
Microsoft'un Bing reklam platformu ile ilişkilidir ve kullanıcıların web sitesindeki etkileşimlerini izlemek ve analiz etmek amacıyla kullanılır. Bu çerezin işlevleri şunları içerir: Kullanıcı Oturum Süresinin Takibi: Kullanıcının web sitesinde geçirdiği süreyi ve etkileşimlerini izleyerek oturum süresini kaydeder. Bu, kullanıcıların siteyle olan etkileşimlerinin ne kadar sürdüğünü anlamaya yardımcı olur. Analiz ve Raporlama: Kullanıcı davranışlarını ve etkileşimlerini analiz ederek, hangi sayfaların daha fazla ziyaret edildiğini, hangi reklamların daha etkili olduğunu ve kullanıcıların hangi içeriklerle ilgilendiğini belirlemek için veri sağlar. Kişiselleştirilmiş Reklamlar: Kullanıcının ilgi alanlarına dayalı olarak daha hedeflenmiş reklamlar sunmak için toplanan verileri kullanır. Bu, kullanıcı deneyimini geliştirir ve reklam etkinliğini artırır. Bu çerez, kullanıcıların web sitesi üzerindeki etkileşimlerini anlamak ve reklam stratejilerini optimize etmek için tarayıcıda saklanır. |
|
_cltk |
clarity.ms |
Oturum Süresince |
ClickTale (şu anda ContentSquare olarak biliniyor) gibi web analitik ve kullanıcı deneyimi izleme hizmetleri tarafından kullanılır. Bu çerez, web sitelerindeki kullanıcı etkileşimlerini analiz etmek için aşağıdaki işlevleri yerine getirir: Kullanıcı Davranışı İzleme: Kullanıcıların web sitesinde nasıl gezindiğini ve etkileşimde bulunduğunu izler. Bu, hangi sayfaların en çok ziyaret edildiğini ve kullanıcıların içerik üzerinde nasıl hareket ettiğini anlamaya yardımcı olur. Isı Haritaları Oluşturma: Kullanıcı etkileşimleri ile ilgili verileri toplar ve analiz eder, bu sayede web sitesinin hangi alanlarının daha fazla dikkat çektiğini gösteren ısı haritaları oluşturur. Kişiselleştirilmiş Deneyim: Kullanıcının önceki etkileşimlerine dayalı olarak daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamak için web sitesinin düzenini veya içeriğini optimize eder. Performans Analizi: Web sitesinin kullanıcı deneyimi ve etkileşim performansını değerlendirir, böylece web yöneticileri geliştirmeler yapabilir. Bu çerez, kullanıcı davranışlarını analiz etmek ve web sitesi deneyimini geliştirmek amacıyla tarayıcıda saklanır. |
Çerez tercihlerinizi değiştirmek için Çerez Tercihleri ekranını kullanabilirsiniz.
Ayrıca tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bir kısım veya tüm fonksiyonlarından yararlanılması mümkün olmayabilir. Sitenin işlerliği için zorunlu olan bazı çerezlerin (teknik çerezler gibi) engellenmesi ise mümkün değildir. Çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınız hakkında, aşağıda tarayıcınıza özgü linke tıklayarak bilgi alabilirsiniz:
Kanun kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili haklarınız bulunmaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerinizle ilgili;
Haklarınızı, aşağıda belirtilen yöntemlerle bize başvurarak kullanabilirsiniz.
Başvurunuzu;
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı kullanabilmeniz için öncelikle veri sorumlusuna başvurmanız gerekmektedir. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilirsiniz.
Başvuru yapılırken uyulması gereken usul ve esaslar hakkındaki daha detaylı bilgiye Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğini inceleyebilirsiniz.