Birleşik Arap Emirlikleri'nin global markalarından Emirates, Dubai merkezli. Dubai Hükümetinin sahibi olduğu hava yolu şirketi, dünyanın en genç filolarından birine sahip. Dubai merkezli olmak üzere 6 kıtada yüzlerce destinasyona uçuş gerçekleştiren şirket her yıl farklı yarışmalarda ödül kazanıyor.2018 yılında yılın Hava Yolu seçilmiştir
Türkiye uçuşları İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen Havalimanı kullanılarak gerçekleştirilmektedir.
Filosu sadece geniş gövdeli uçaklardan oluşuyor ; bu kapsamda 108 adet A380 , 164 adet B777 tipi uçak filoyu oluşturmaktadır ve 159 destinasyona ve 85 ülkeye İstanbul Havalimanı ve Sabiha Gökçen havalinanından Dubai bağlantılı uçmaktadır .
Check-In İşlemleri
Check-in işlemleri havalimanındaki kontuar ya da kiosklardan yapılabiliyor. Online check-in işlemleri uçak kalkış saatinden 48 saat önce başlıyor, kalkışa 90 dakika kala sona eriyor. Aynı rezervasyon kaydında (PNR) olmak koşuluyla, bir kerede en fazla 8 yolcu online check-in yapabiliyor. Online check-in havayolunun web sitesinden ve mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilebiliyor.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Bagaj hakkı seyahat edilen sınıfa, ücret türüne ve Skywards ve Qantas Sık Uçan Yolcu üyelik statülerine göre değişiyor. Havayolunun yolcularına sunduğu bagaj hakkı 20 ile 50 kg arasında. havayolu, Kuzey ve Güney Amerika'ya uçacak yolculara ikinci bagaj hakkı da tanıyor.
Koltuk Seçimi
Koltuk seçimi için ekstra ücret ödenmiyor. Online check-in işlemlerinde acil çıkış kapılarındaki koltuklar seçilemiyor. Acil çıkışta oturmak isteyen yolcular havalimanı bankosundan destek alıyor.
Biletlendirme Ücreti
Satın alınacak her bilet için biletlendirme servis ücreti (BSÜ) uygulanıyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Yiyecek, içecek ve ikramlar ücretsiz. Yerel lezzetlerden esinlenen menüler uçuş süresine bağlı olarak çeşitleniyor. Uzun mesafeli uçuşlarda şefler uçuşta yer alıyor. Her ay güncellenen menüde sıcak yemek, soğuk sandviç, salata ve tatlı çeşitlerinin yanı sıra alkollü ve alkolsüz içecekler sunuluyor. Özel yemek tercihi olan yolcular en az 48 saat öncesinde bilgi verdiğinde diyet, glütensiz ya da özel yemek seçimi karşılanıyor.
