Biletinizi alırken belirtilen kurallara dikkat etmenizi önemle rica ederiz.

Biletinizi açığa almak isterseniz, aşağıdaki formu doldurarak talebinizi iletebilirsiniz.

Biletinizi iptal etmek isterseniz, online iade talebi göndermelisiniz. Bunun için üyeyseniz "Biletlerim" sayfasından, üye değilseniz "Rezervasyon Kontrol" adımından rezervasyonunuzu seçip online iade talebini seçerek talebinizi iletebilirsiniz.

Biletinizi değiştirmek isterseniz, online değişiklik talebi göndermelisiniz. Bunun için üyeyseniz "Biletlerim" sayfasından, üye değilseniz "Rezervasyon Kontrol" adımından rezervasyonunuzu seçip online değişiklik talebini seçerek talebinizi iletebilirsiniz.

Biletinizle ilgili başka sorularınız varsa, canlı destek aracılığıyla veya aşağıdaki form aracılığıyla iletebilirsiniz. Daha hızlı çözüm sunabilmemiz için sorununuzu veya talebinizi iletirken varsa biletinize ait PNR numarasını ve biletinizi alırken kullandığınız e-posta adresi ve telefon numarası ile yolcu ad-soyad bilgilerini iletmelisiniz.