Sırbistan ve Eski Yugoslavya'nın ulusal havayolu şirketi olan firmanın genel merkezi başkent Belgrad, Nikola Tesla Havaalanı'dır. Günümüzde yurt içi , bölgesel ve uluslararası olmak üzere 39 farklı noktaya uçuşlar düzenlemektedir. Havayolunun filosu 16 uçaktan oluşmakta olup uçuş noktaları , Kuzey Afrika, Avrupa ve Ortadoğu ülkeleridir. 2013 Yılına kadar Jat Airways olarak bilinen hava yolu, 2013 yılında isim değişikliğine giderek Air Serbia adını almıştır.
Check-In İşlemleri
İç hatlarda en geç uçuşa 30 dakika, dış hatlarda ise uçuşa en geç 1 saat kala havalimanında olup check-in işlemi yaptırmaları gerekiyor. Internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ücetsiz online check-in yapılabiliyor. Kalkış saatine 36 saat kala başlayan check-in süreci kalkışa son bir (60 dakika) saate kadar gerçekleştirilebiliyor.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Serbest bagaj hakkı bilet sınıfına göre değişiyor. Ekonomi sınıfında uçan yolcular için 23 kg, üst sınıftaki yolcular için 32 kg bagaj hakkı bulunuyor. El bagajı için ekonomi sınıfında üst sınır 8 kg, business class için ise 16 kg. 23 kg'a kadar ekstra bagaj almak için internet ve havalimanı kontuarında 60-200 € arasında değişen ücret ödemek gerekiyor. İnternetten yapılan alımlarda indirimli fiyat geçerli. Ekstra bagaj ücreti varış ülkesine ve bagaj ebatına göre artıyor.
Koltuk Seçimi
Uçuşlarında özel ibare bulunmayan koltukların seçimi manuel olarak web sitesi üzerinden ücretsiz olarak yapılabiliyor. Acil çıkış kapılarında bulunan koltuklar seçime dahil değil.
Biletlendirme Ücreti
Uçuşlarında biletleme servis ücreti olarak bilet başına 10 €'dan başlayan ücret talep ediliyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Uçuşlarında yemek, içecek ve ikramlar ücretsiz. Uçuşun süresine göre sunum ve çeşitlilik artıyor. En kısa yolculukta sandviç ve içecek ikram ediliyor.
