1933 yılında Paris Merkezli kurulan Air France , Air France-KLM Grup şirketinin altında hizmet veren Fransa'nın Ulusal Hava Yolları şirketidir. Merkezi Paris'deki Charles de Gaulle Havaalanında bulunmaktadır. Havayolu dünya çapında 154' ü aşkın noktaya uçuşlarını gerçekleştirmekte olup, dünyanın en geniş filosuna ve uçuş ağına sahip havayollarından biridir. İç ve dış hatlarda yüzlerce noktaya seferleri bulunan şirketin Türkiye'ye de direkt seferleri mevcut.Air France - Klm grubu 2019 yılında 312 destinasyon ve 112 ülkeyi kapsayan bir iletişim ağı sunmaktadır . Paris ve Amsterdam dan yapılan günlük uçuş sayısı 2300 dür .Atlantik ötesi uçuşlarda Alitalia ve Delta Airways ile ortak uçuşları da vardır ..Air France - Klm grubu Skyteam üyesidir .
Check-In İşlemleri
Havayolu ile seyahat eden yolcuların iç hatlarda en geç uçuşa 45 dakika, dış hatlarda ise uçuşa en geç 1 saat kala havalimanında olup check-in işlemi yaptırmaları gerekiyor. Internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden online check-in yapılabiliyor. Kalkış saatine 30 saat kala başlayan (ABD uçuşlarında 24 saat öncesinde başlıyor) check-in süreci kalkışa son 1 saate kadar gerçekleştirilebiliyor.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Serbest bagaj hakkı bilet sınıfına göre değişiyor. Ekonomi sınıfında uçan yolcular için 23 kg, üst sınıftaki yolcular için 32 kg bagaj hakkı bulunuyor. El bagajı için ekonomi sınıfında üst sınır 12 kg, business class için ise 16 kg. 23 kg'a kadar ekstra bagaj almak için internet ve havalimanı kontuarında 75 €'dan başlayan ücret ödemek gerekiyor. İnternetten yapılan alımlarda indirimli fiyat geçerli.
Koltuk Seçimi
Uçuşlarında özel ibare bulunmayan koltukların seçimi manuel olarak web sitesi üzerinden ücretsiz olarak yapılabiliyor. Acil çıkış kapılarında bulunan koltuklar seçime dahil değil.
Biletlendirme Ücreti
Uçuşlarında biletleme servis ücreti alınmıyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Yolcularına ikram, yiyecek ve içeceği ücretsiz servis ediyor. Uçuş süresine bağlı olarak servis edilen yiyecek ve sunum çeşitlilik gösteriyor.