Lübnan’ın bayrak taşıyıcı ulusal hava yolu şirketi olan Middle East Airlines (Orta Doğu Havayolları), daha çok isminin baş harflerinin kısaltması olan MEA olarak tanınıyor. Uçuşlarını Lübnan’ın başkenti Beyrut’taki Rafic Hariri Havalimanı’ndan düzenleyen şirket, 1945 yılından bu yana faaliyette. MEA uçak filosu 13 adet A320 ve 5 adet A330 uçaktan oluşuyor ve İstanbul Havalimanından yaz döneminde günde 3 kez Beyrut'a direkt uçmaktadır.
Orta Doğu’da Lübnan’ın başkenti Beyrut çıkışlı olmak üzere Türkiye’de İstanbul, Kıbrıs Rum Kesimi’nde Larnaka, Irak’ta Bağdat, Necef, Basra ve Erbil, Kuveyt, Mısır’da Kahire, Ürdün’de Amman, Suudi Arabistan’da Riyad, Dammam, Medine, Cidde, Katar’da Doha, Birleşik Arap Emirlikleri’nde Dubai ve Abu Dhabi, Umman’da ise Maskat’a direkt seferler düzenliyor. Avustralya bağlantılı uçuşlarını Abu Dhabi’den codeshare yöntemiyle gerçekleştiriyor.
Orta Doğu, Avrupa ve Afrika’da 33 farklı noktaya uçan MEA, dönemsel olarak Kopenhag ve Nice’e, Hac döneminde de Medine’ye uçuş düzenliyor. SkyTeam organizasyonunun bir parçası olan hava yolu, Türkiye’de Atatürk Havalimanı’na direkt uçuşlar yapıyor.
Check-In İşlemleri ve Koltuk Seçimi
Online check-in hizmeti, planlanan uçak kalkış saatinden 24 saat önce başlıyor ve uçuşa 3 saat kala sona eriyor. Bilet numarası ya da PNR numarası ile kolaylıkla online check-in yapmak ve biniş kartını yazdırmak mümkün. Bu süreçte yolcular dilediği koltuğu ekstra ücret ödemeden seçebiliyor.
Check-in işlemlerini havalimanında yapmak isteyen yolcuların planlanan uçuş saatinden 1 saat önceye kadar işlemlerini tamamlamaları gerekiyor. Bagaj teslimi uçuşa bir saat kala tamamlanmalı ve yolcular çıkış kapısında son 15 dakikaya kadar hazır bulunmalı.
Yolcu Sadakat Programı ve Bagaj Hakkı
MEA’nın Cedar Miles sadakat programıyla uçuşlardan mil kazanmak ve biriktirmek mümkün. Programa üye olmak ücretsiz. Üyelik seviyeleri Blue, Silver (Elite), Gold ve Platinium (Elite Plus) olarak sıralanır. Üyelik statüsüne göre ekstra bagaj hakkı, uçuş sınıfı yükseltme, lounge kullanımı, öncelikli check-in gibi avantajlar sağlanır. Milleri biriktirmek için uçuş öncesinde online check-in ya da kontuar check-in sırasında üyelik numarasının belirtilmesi gerekiyor.
Ekonomi yolcularının bir adet 10 kg’a kadar el bagajı, bir kişisel eşya ve 30 kg ücretsiz bagaj hakkı vardır. Business Class yolcuları ise 10 kg’a kadar el bagajı, bir adet kişisel eşya ve 2 adet 30 kg’a kadar ücretsiz bagaj hakkına sahiptir. Limitin üzerinde bagajı olan yolcular kilo başına gidecekleri destinasyona göre 3 ile 5 euro veya 23 kg’a kadar 55 ile 200 euro arasında ödeme yaparak bagaj hakkı satın alabilir.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Lübnan mutfağının en güzel lezzetleriyle donatılmış ücretsiz uçak içi ikramlar tüm bilet sınıfları için mevcuttur. Menüde atıştırmalıklar, kraker, kek ve hafif başlangıçlar, sıcak ve soğuk yemekler, sandviçler, alkollü ve alkolsüz içecekler ile çay ve kahve bulunur. Özel menü talebi olan yolcuların uçuştan en az 48 saat önce hava yolu firması ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
