Royal Jordanian, Ürdün’ün bayrak taşıyıcı ulusal hava yolu şirketidir. 1963 yılında kurulan şirket, uçuşlarını Ürdün’ün başkenti Amman’daki Queen Alia Uluslararası Havalimanı'ndan gerçekleştiriyor. Filosunda 23 adet uçak bulunmaktadır ve dünyanın dört farklı kıtasında 30’dan fazla destinasyona direkt sefer yapmaktadır. Türkiye’de İstanbul Havalimanı’na da direkt seferler düzenlemektedir.
Check-In İşlemleri ve Koltuk Seçimi
Yolcular, seyahatleri öncesinde online check-in hizmetinden yararlanabilirler. Planlanan uçuş saatine 24 saat kala başlayan online check-in süreci, uçuşa 4 saat kala sona erer. Elektronik bilet numarası ya da PNR numarası ile online check-in işlemi yapılabilir. Kontuarda check-in yaptırmak ya da bagaj teslim etmek isteyen yolcuların, uçuştan 3 saat önce kontuara başvurmaları gerekmektedir. Kontuardaki check-in işlemi uçuşa 45 dakika önce kapanır. Self check-in kiosklarından da işlem yapılabilir. Online check-in ya da kiosk aracılığı ile yapılan check-in işleminde yolcular, ücretsiz koltuk seçiminden yararlanabilirler.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Bilet sınıfına göre bagaj hakkı değişkenlik gösterir. Crown Class yolcuları her biri 32 kg’ı aşmayan 2 parça bagaj ve 2 adet 10 kg’a kadar el bagajı hakkına sahipken, Economy Class yolcuları 23 kg’ı geçmeyen 1 parça bagaj ve 10 kg’ı aşmayan el bagajı hakkına sahiptir. Bu limitlerin dışında bagaja sahip olan yolcular, uçuş kategorilerine göre belirli ücret ödeyerek ekstra bagaj hakkı satın alabilirler.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Uçuşlarda Crown ve Economy Class yolcularına uçuş süresi ve zaman dilimine göre ikram ücretsiz olarak sunulur. Menüde atıştırmalıklar, sıcak ve soğuk yemekler ile içecekler bulunur. Özel yemek talebi olan yolcular, uçuştan 48 saat önce bilgi vermelidirler.
