Royal Jordanian Hakkında
Royal Jordanian, Ürdün’ün bayrak taşıyıcı ulusal hava yolu şirketi. 1963 yılında kurulan Royal Jordanian (Ürdün Kraliyet Havayolları), uçuşlarını Ürdün’ün başkenti Amman’daki Queen Alia Uluslararası Havalimanı'ndan gerçekleştiriyor.Filosunda 23 adet uçak bulunmaktadır .
Arap Hava Taşımacılığı Organizasyonu ve Oneworld havayolu ittifakının üyesi olan şirket, dünyanın 4 farklı kıtasında 30’dan fazla destinasyona direkt sefer yapıyor. Royal Jordanian, Türkiye’de İstanbul Havalimanı’na direkt sefer düzenliyor.
Royal Jordanian Check-In İşlemleri ve Koltuk Seçimi
Royal Jordanian, yolcuları seyahatleri öncesi online check-in hizmetinden yararlanabiliyor. Planlanan uçuş saatine 24 saat kala başlayan online check-in süreci, uçuşa 4 saat kala sona eriyor. Online check-in işlemi için elektronik bilet numarası ya da PNR numarası gerekiyor. Check-in işlemlerini tamamlayan yolcular biniş kartlarını yazdırdıktan sonra uçuşun yapılacağı kapıya geçebiliyor.
Kontuarda check-in yaptırmak ya da bagaj teslim etmek isteyen yolcuların uçuştan 3 saat önce kontuara başvurmaları şart. Kontuardaki check-in işlemi uçuşa 45 dakika önce kapanıyor. ABD uçuşlarında planlanan uçuş saatinden 60 dakika önce kontuar kapanıyor. Akabe uçuşlarında ise kontuara başvurmak için son 30 dakika yeterli. Havalimanı kontuarına uğramadan kiosklar aracılığı ile self check-in yapılabiliyor. Self check-in işleminden sonra bagaj teslimi yapılması gerekiyor.
Online check-in ya da kiosk aracılığı ile yapılan check-in işleminde yolcular ücretsiz koltuk seçiminden yararlanabiliyor. Özel koltuklar için ise kontuara başvurmak gerekiyor.
Royal Jordanian, yolcu sadakat programı Royal Plus ile yolcular her uçuşta mil kazanıp bu millerini biriktirebiliyor. Royal Plus programına üye olmak ücretsiz. Royal Plus programına üye olmak için hava yolu şirketinin web sitesi üzerinden online formu doldurmak gerekiyor. Royal Plus programına dahil olan üyeler online check-in ya da kontuar check-in işlemi sırasında üyelik numaralarını belirterek uçuşlarından mil kazanabiliyor.
Royal Plus programı üyelerine uçuş sınıfı yükseltme, ekstra bagaj hakkı, öncelikli check-in, ücretsiz lounge girişi, promosyon ve anlaşmalı kurum ve kuruluşlardan yapılan alışverişlerde mil kazanma ve mille alışveriş yapma imkanı sağlıyor. Son 12 aylık uçuş grafiğine bakılarak yolcuların üyelik statüsü belirleniyor. Royal Plus giriş statüsü Blue Plus. Kazanılan mil tutarı artıkça Silver Plus, Gold Plus ve Platinium Plus seviyelerine geçiliyor. Üst seviyelerdeki yolcular uçuşlarında daha çok puan kazanıyor. Hava yolu şirketinin kurumsal sosyal sorumluluk projesi ile üyelerin kazandığı miller Kral Hüseyin Kanser Vakfı’nda tedavi gören çocuklara bağışlanabiliyor. Bağışçılara teşekkür belgesi gönderiliyor.
Royal Jordanian Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Royal Jordanian yolcularının bilet sınıfına göre bagaj hakkı değişkenlik gösteriyor. Crown Class yolcuları her biri 32 kg’ı aşmayan 2 parça bagaj ve 2 adet 10 kg’a kadar el bagajı; Ekonomy Class yolcuları 23 kg’ı geçmeyen 1 parça bagaj ve 10 kg’ı aşmayan el bagajı hakkına sahip. Bu limitlerin dışında bagaja sahip olan yolcuların uçuş kategorilerine göre birinci kategori için 90, ikinci kategori için 130, üçüncü kategori için ise 140 dolar ücret ödeyerek 23 kg’a kadar bagaj hakkı satın almaları mümkün.
Royal Jordanian Yiyecek, İçecek ve İkram
Royal Jordanian uçuşlarında crown ve ekonomi yolcularına uçuş süresi ve uçuşun gerçekleştirildiği zaman dilimine göre ikram ücretsiz sunuluyor. Her uçuşta atıştırmalıklar, sıcak ve soğuk yemekler ile sıcak ve soğuk içecekler menüde yer alıyor. Günün zaman dilimine göre kahvaltı, öğle ya da akşam yemeği formatında servis de var. Vejetaryen ya da belirli gıda gruplarına alerjisi olanların uçuştan 48 saat önce bilgi vermeleri halinde özel yemek hakkı bulunuyor.