2006 yılında kurulan IndiGo Airlines, Hindistan’ın en büyük ve en çok tercih edilen düşük bütçeli hava yolu şirketidir. Günlük uçuş sayısı ve destinasyonları baz alındığında, sektörde dünyanın en hızlı büyüyen firmalarından biri olma özelliğine de sahiptir. 2023 yılı itibarıyla; 300’den fazla uçaktan oluşan filosu, 80’den fazla iç hat ve 30’dan fazla dış hat destinasyonu, günde 1900’den fazla uçuşu ile yılda 100 milyondan fazla yolcu taşıyan ilk Hint hava yolu firması olarak faaliyetlerine devam ediyor.
Check-in İşlemleri
IndiGo Airlines uçuşu için check-in işlemleri web sitesi ve mobil uygulama üzerinden online olarak yapılabiliyor. Web check-in işlemi, iç hat uçuşlarının kalkışından 48 saat ila 60 dakika önce, dış hat uçuşlarının kalkışından ise 24 saat ila 75 dakika önce gerçekleştirilebiliyor. Online check-in işlemi sonrasında biniş kartınızı akıllı cihazınıza indirebilir veya çıktısını alabilirsiniz. Havalimanı check-in işlemi, kontuarlarında iç hat uçuşlarında kalkıştan en geç 60 dakika önce, dış hat uçuşlarında ise kalkıştan en geç 75 dakika önce yapılabilir.
Bagaj Hakkı
Bagaj hakkı, iç ve dış hat uçuşlarda farklılık gösteriyor. İç hat uçuşlarında, 1 adet 55x35x25 cm boyutlarında bir el bagajı ve 15 kilo check-in bagaj hakkı mevcut. Dış hat uçuşlarında, check-in bagajı hakkı uçuşlara göre değişiklik gösterir. El bagajı sınırı maksimum 8 kg’dır. Bagaj hakkı, uçuş ayrıntılarında belirtilir. Ekstra bagaj ücretleri için web sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk Seçimi
Uçuşlarda koltuk seçimi için ön rezervasyon imkanı bulunuyor. Cam kenarı, koridor ve ekstra diz mesafesi olan koltukları ekstra ücret karşılığında rezerve etmek mümkün. Bunun haricinde seçilebilecek ücretsiz koltuklar da bulunuyor. Koltuk seçimi, rezervasyon sırasında veya daha sonradan online olarak yapılabiliyor. Havalimanı check-in sırasında ücretsiz koltuk tahsisi de yapılabiliyor.
Yiyecek ve İçecek Servisi
IndiGo Airlines’ın 60 dakikanın üzerindeki uçuşları için atıştırmalık, sandviç ve sıcak-soğuk içecek satın alınabiliyor. Vejetaryen, vegan ve diğer tüm seçenekler için web sitesinde yer alan menüye göz atabilirsiniz. Yiyecek içecek siparişleri uçuş öncesinde ekstra ücret karşılığında online olarak verilebiliyor. Gıda alerjisi veya hassasiyeti olanların kendi yiyeceklerini yanlarında getirmelerine müsaade ediliyor.
