Rusya’nın en büyük hava yolu firmalarından biri olan Ural Hava Yolları, Moskova’daki Domodedovo Havaalanı ve Ekaterinburg’daki Kolstovo Havaalanı’nı ana merkezleri olarak kullanır. 1943 yılında farklı bir isimle kurulmuş olan şirket, 2013 yılında 4 milyon yolcuya hizmet vermiş ve 2018 yılı itibariyle toplamda 9 milyon yolcu ağırlamıştır. Star Alliance üyeliği bulunmayan şirketin filosu 45 uçaktan oluşur.
Şu anda 6 kıtada 101 farklı noktaya uçuşlar düzenleyen hava yolu hakkında tüm detaylı bilgileri burada bulabilirsiniz. Turna.com'dan uçak biletlerini sorgulatabilir ve rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Gittiği Destinasyonlar
Ural Hava Yolları, yıl boyunca Asya’dan Avrupa’ya, Avustralya’dan Afrika’ya toplam 101 farklı destinasyona uçuşlar gerçekleştirir. Uçuşlarının büyük kısmını dış hatlar seferleri için düzenleyen şirket, iç hat uçuşlarında da çok sayıda seferler yapmaktadır.
Anlaşmalı Olduğu Hava Yolları
Rusya’nın önemli hava yolu şirketlerinden biri olarak kabul edilen Ural Hava Yolu; Azerbaijan Airlines, Belavia, Czech Airlines, S7 Airlines ve Uzbekistan Airlines ile ortak seferler düzenler. S7 şirketi ile yurt içi seferlerinde ortaklık yapan şirket, diğer ortakları ile dış hatlar uçuşlarında iş birliği yapar.
Check-in İşlemleri
Yolcular, check-in işlemlerini online olarak kolaylıkla yapabilirler. Uçuşa 24 saat kala açılan online check-in ekranı, uçuşa 60 dakika kala kapanır. Yolcular, online check-in işlemlerini şirketin web sitesini veya mobil uygulamasını kullanarak tamamlayabilirler. Turna.com mobil uygulaması veya web sitesinden de kolaylıkla check-in yapabilirsiniz. Siteye üyeliğiniz varsa, “Biletlerim” sayfasına giderek, işlem yapmak istediğiniz bileti seçip “Online Check-In” butonuna tıklamanız yeterlidir. Eğer siteye üye değilseniz, ana sayfanın üst bölümünde yer alan “Rezervasyon Kontrol” bağlantısını tıklayarak, PNR ve soyadı bilgilerinizi girerek işlemi tamamlayabilirsiniz.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Ekonomi ve business sınıflarında 2 çeşit bagaj hakkı bulunur. Ekonomi sınıfında yolcular, 554020 cm boyutlarında ve 5 kg sınırını aşmayan bir adet el bagajı hakkına sahipken, business sınıfı yolcular toplamı 15 kg’ı aşmayan 2 adet el bagajını ücretsiz olarak taşıyabilirler.
Normal bagajda farklı uygulamalar bulunur ve her sınıf için farklı boyut ve ağırlık sınırları vardır. Bagajınızın boyut ve ağırlık sınırını aşması durumunda bunu, bilet alırken belirtmeniz gerekir. Aksi takdirde bagajınız uçağa alınmayabilir.
Koltuk Seçimi
Online check-in işlemleri sırasında gerçekleştirebileceğiniz koltuk seçiminden uçuş süresine ve destinasyonuna bağlı olarak ortalama 25 dolar talep edilir. Üyeliği bulunan yolculara farklı ücretlendirmeler yapılır.
Üyelik Kartları (Miles Programları)
Yolcularına Wings Loyalty Program ile ücretsiz üye olma fırsatı sunan şirket, bu program dahilinde mavi, gümüş ve altın olmak üzere 3 farklı kart seçeneği sunar. Uçuş sıklığına ve kazandığınız puanlara göre sahip olduğunuz kartın özellikleri ve kartınıza göre elde ettiğiniz avantajlar da artar.
Yiyecek, İçecek ve İkram & Kabin İçi Genel Özellikler
Ekonomi sınıfı için sıcak ve soğuk yiyecek/içecek servisi sağlanırken, business sınıfı yolcularına daha geniş seçenekli bir menü sunulur. Ayrıca uçuştan 24 saat önce bildirilmesi koşuluyla; vejetaryen, çocuk, balık ve hafif kahvaltı menüleri de özel olarak servis edilir. Özel menüler Türkiye ve Mısır’a gerçekleştirilen charter uçuşlarda geçerli değildir. Yılda 7 milyona yakın yolcu taşıyan şirket, uçak içi eğlence hizmetleri ile de yolcuları memnun etmeyi amaçlar.
