Aeroflot , 1923 yılında Rusya Hükümeti tarafından kurulmuştur. Rusya'nın ulusal bayrak taşıyıcısıdır. Taşıdığı yıllık yolcu sayısı bakımından Dünya üzerinde en yüksek hacme sahip hava yollarından birisidir. Rusya'nın en büyük havayolu şirketi konumunda olup, ayrıca dünyanın en eski havayolu şirketlerinin arasında yer almaktadır. 255 adet uçak bulunmaktadır . Bu filoda 19 adet B777 , 47 adet B737 , 22 adet A330 , 36 adet A321, 80 adet A320 , 50 adet SSJ-100 bulunmaktadır .Havayolu sağlam alt yapısı ve gelişen teknolojisiyle dünya üzerinde 130'dan fazla noktaya uçuşlarını gerçekleştirmektedir. Aralık 2011 yılında bir çok şirketle Skyteam grubu içinde yer almış ve kod paylaşım anlaşması imzalamıştır., Bu hava yolları arasında Air Baltic, Alitalia, Bulgaria Air, Estonya Hava Yolları, Korean Air ve Air France bulunmaktadır. Aeroflot uçuşlarını İstanbul Havalimanından gerçekleştirmektedir.
Check-In İşlemleri
Yolcuların en geç uçuşa 60 dakika kala havalimanında olup check-in işlemi yaptırmaları gerekiyor. Firmanın internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden ücretsiz online check-in yapılabiliyor. Kalkış saatine 24 saat kala başlayan check-in süreci kalkışa son 45 dakikaya kadar gerçekleştirilebiliyor.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Serbest bagaj hakkı bilet sınıfına göre değişiyor. Ekonomi sınıfında uçan yolcular için 23 kg, üst sınıftaki yolcular için 32 kg bagaj hakkı bulunuyor. El bagajı için ekonomi sınıfında üst sınır 10 kg, business class için ise 15 kg. 23 kg'a kadar ekstra bagaj almak için internet ve havalimanı kontuarında 50-150 € arasında değişen ücret ödemek gerekiyor. İnternetten yapılan alımlarda indirimli fiyat geçerli. Ekstra bagaj ücreti varış ülkesine ve bagaj ebatına göre artıyor.
Koltuk Seçimi
Özel ibare bulunmayan koltukların seçimi manuel olarak web sitesi üzerinden ücretsiz olarak yapılabiliyor. Acil çıkış kapılarında bulunan koltuklar seçime dahil değil.
Biletlendirme Ücreti
Biletleme servis ücreti alınmıyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Uçuşlarında yemek, içecek ve ikramlar ücretsiz. Uçuşun süresine göre sunum ve çeşitlilik artıyor. Uzun süreli uçuşlarda servis sıklığı artıyor ve uçuş saatine uygun ikram yapılıyor.
