Windrose Hava Yolları, Ukrayna’nın en büyük hava yolu şirketidir. Merkezi Kiev’de bulunan bu hava yolunun filosunda ticari jetler ile birlikte toplamda 15 uçak yer alır. Uçuş ağında Avrupa ve Orta Doğu bulunur. Turna.com’dan uçak biletlerini sorgulatabilir ve rezervasyon yaptırabilirsiniz.
Gittiği Destinasyonlar
Bu hava yolu, filosunda bulunan uçaklarla 15 ülkede 38 dış hat ve 1 iç hat olmak üzere toplamda 39 noktaya sefer düzenler. İç hatlarda Dnipro; dış hatlarda ise Mısır, Türkiye, Yunanistan, İspanya, Hırvatistan, Bulgaristan, Romanya, Avusturya, ve Finlandiya destinasyonlar arasında yer alır.
Anlaşmalı Olduğu Hava Yolları
Windrose Hava Yolları’nın anlaşmalı olduğu başka bir hava yolu bulunmuyor.
Check-in İşlemleri
Bu hava yolunun uçuşlarında ücretsiz olarak online check-in işlemi yapılamıyor. Web sitesinde sunduğu “Priority Check-In” hizmeti ile sadece havaalanında yapılan check-in için öncelik satın alınabiliyor. Boryspil, Kharkiv, Lviv, Sofya, Bükreş için ücret 10 dolar; Antalya, Şarm El-Şeyh, Hurgada için ise 25 dolar’dır. Öncelikli check-in kaydı uçak bileti alındığı andan itibaren başlayıp uçuştan 4 saat öncesine kadar devam eder.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Tüm sınıflar için geçerli olan el bagaj hakkı PS A-321/A-320 uçaklarında yolcu başına 5 kg ve 55x40x20 cm ile sınırlıdır. PS E-145 uçaklarında sınır yine 5 kg olup ölçü 55x35x15 cm’dir. Ayrıca PS A-321/A-320 uçaklarında kg başına 10 dolar ödemek şartı ile sınır 10 kg’a kadar çıkar.
Ekonomi sınıf biletler için yolcu başına geçerli olan bagaj hakkı 23 kg ve toplamda 158 cm’dir. Premium ve business sınıflarında bu sınır 30 kg ve toplamda 158 cm’dir. 0-2 yaş bebekler için ise 10 kg ve toplamda 158 cm sınırı geçerlidir. Bu sınırın içerisinde bebek arabası, beşik, çocuk bisikleti veya scooter yer alır.
23 ila 32 kg arasındaki bagajlar için iç hatlarda kg başına 5 dolar, dış hatlarda kg başına 10 dolar ücretlendirilir. Bu hava yolu, spor ekipmanları, müzik enstrümanları, otomobil lastikleri, silah ve mühimmat gibi diğer eşyaları da taşıma hizmetine dahil eder. Bunların bazıları ücretsizken bazıları da belirli bir ücrete tabi tutulur.
Koltuk Seçimi
Web sitesinde yer alan “Rezervasyon” bölümünden koltuk seçimi yapılabilir. Koltuk seçimi ücretleri 6 ila 30 dolar arasında değişir. Acil çıkış kapısının yanında yer alan koltuk ise belirli koşullar dahilinde seçilebilir. Bu koşulların ihlali durumunda hava yolu, yolcunun yerini ücretsiz olarak değiştirme hakkına sahiptir.
Üyelik Kartları (Miles Programları)
Windrose Hava Yolları’nın yolcularına sunduğu bir üyelik programı bulunmuyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Tüm uçuşlarda su, çay ve kahve ikramı yapılır. Ekonomi sınıf yolcularına uçuşun mesafesine göre yüksek kaliteli yiyecek hizmeti, premium ekonomi sınıfı yolcularına çay, kahve ve su, business sınıfı yolcularına ise meze, salata, meyve, tatlı, alkollü, sıcak ve soğuk içecekler servis edilir. Alınan bilet sınıfına dahil olmayan yiyecek ve içecekler için uçuştan 24 saat önce web sitesinden sipariş verilmesi gerekir. Menüde; kahvaltı, mini, vejetaryen, bebek, diyabetik, düşük kalorili, Müslüman, Hindu, deniz ürünleri, peynir ve meyve tabağı, salata, sandviç, tatlı ve içecek gibi birçok seçenek mevcuttur.
Kabin İçi Genel Özellikler
Bu hava yolu uçak biletinde ekonomi, premium ekonomi ve business olmak üzere 3 sınıf bulunur. Diğer sınıflarda olmayan ve sadece business sınıf biletlerine dahil olan hizmetler, iniş önceliği ve çeşitli dillerde dergi/gazetelerdir. Hava yolları; doğum günü, nişan, evlilik yıl dönümü gibi özel günleri uçakta kutlamak isteyen yolcular için pasta, şampanya, çiçek, mürettebat ya da pilotun sesli kutlaması gibi ek hizmetler sunar. Seçilecek özel isteğe göre siparişler 24 veya 48 saat öncesinden hava yolunun web sitesinden ödemesi yapılarak sipariş edilir.
