Ukrayna'nın en büyük hava yolu şirketi olan Ukraine International Airlines (UIA), başkent Kiev merkezli olarak dünyanın farklı yerlerine uçuşlar gerçekleştiriyor. 1992 yılında kurulan şirket, aralarında Türkiye'nin de olduğu Amerika Birleşik Devletleri, Rusya, Uzak Doğu, Avrupa ve Orta Doğu ülkelerine sefer düzenliyor. İstanbul Havalimanı ve Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Kiev'e uçuşlar gerçekleştiren şirket, 41 uçaktan oluşan bir filoya sahiptir.
Check-In İşlemleri
Yolcular iç hatlardaki uçuşlarına 45 dakika kala, dış hatlardaki uçuşlarına ise 1 saat kala havalimanı kontuarına müracaat edip check-in yaptırabiliyor. Ayrıca, hava yolu şirketinin web sitesinden online check-in işlemi yapılabiliyor. Bu işlem, bazı parkurlara göre değişiklik gösterse de genellikle uçuşa 48 saat kala başlayıp son 1 saate kadar gerçekleştirilebiliyor.
Bagaj Hakkı ve Ücretlendirme
Yolcular, biletlerinin ücret sınıfına göre serbest bagaj hakkına sahip. Ekonomi sınıfı yolcuları tek parça 23 kg, daha üst sınıftaki yolcular ise 32 kg serbest bagaj taşıyabiliyor. El bagajı da bu kiloya dahil. Ekstra bagajı olan yolcular, kilogramına bakılmaksızın sabit ücret ödemek zorunda. Destinasyon ve parça sayısına göre 25 $ ile 150 $ arasında ekstra bagaj ücreti talep edilebiliyor.
Koltuk Seçimi
Ukrayna Havayolları uçuşlarında, özel ibare bulunmayan koltukların seçimi manuel olarak web sitesi üzerinden ücretsiz olarak yapılabiliyor. Acil çıkış kapılarında bulunan koltuklar seçime dahil değil.
Biletlendirme Ücreti
Her bilet için 5 $'dan başlayan biletlendirme servis ücreti tahsil ediliyor.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Ukrayna Havayolları'nda su ikramı ücretsizdir. Tüm yiyecek, alkollü ve alkolsüz içecekler ücrete tabidir. Yalnızca Amerika Birleşik Devletleri uçuşunda standart yemek servisinden ücret alınmaz, ancak alkollü içecekler için ekstra ücret talep edilir.
