Luftansa Group’a bağlı olarak Almanya’nın düşük maliyetli hava yolu firmalarından biri olan Eurowings’in merkezi Düsseldorf’tadır. 139 uçaklık genç filosuyla 50’den fazla ülkeye ve 100’den fazla destinasyona uçuşlar gerçekleştiren Avrupa’nın en büyük üçüncü noktadan noktaya hava yolu taşıyıcı firmasıdır. 2017 yılında Almanya’nın en iyi hava yolu firması seçildi ve Almanya haricinde Avusturya, Palma de Mallorca ve Priştine’deki havalimanlarında üsleri bulunmaktadır. 2018 yılında 40 milyondan fazla yolcu taşıyarak Almanya’da ve Avrupa’nın 13 lokasyonunda ve 6 havalimanında pazar lideri olarak faaliyetlerine devam etmiştir. Basic, Smart ve BIZClass olmak üzere 3 farklı sınıfta hizmet sunarak seyahat severlerin kendilerine en ideal paketi seçmelerine imkan tanır.
Türkiye’de İzmir, Adana, Antalya ve Kütahya’ya seferler düzenleyen havacılık şirketinin hizmet verdiği ülkeler arasında Arnavutluk, Ermenistan, Avusturya, Belçika, Bosna Hersek, Bulgaristan, Hırvatistan, Güney Kıbrıs, Çek Cumhuriyet, Danimarka, İtalya, Kosova, Lübnan, Montenegro, Fas, Hollanda, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Sırbistan, Slovakya, İspanya, İsveç, İsviçre, Tunus ve İngiltere bulunmaktadır.
Check-in İşlemleri
Uçuş numarası 4Y ile başlayan uçuşlar için kalkıştan 23 saat önce havayolu web sitesi, Lufthansa web sitesi ve mobil uygulamasından online check-in yapılabilmektedir. Miles & More hesabı olan yolcular, otomatik check-in hizmetinden faydalanabilirler. Havalimanı check-ini kalkış saatinden 2 saat önce başlar ve kalkış saatine 40 dakika önce kapanır. Eurowings Discover yolcuları için check-in kontuarları uçuştan 3 saat önce açılır ve kalkış saatine 60 dakika önce kapanır. Havalimanlarının check-in saatleri hakkında güncel bilgi almak için web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Bagaj Hakkı ve Ücretleri
Bagaj hakkı, bilet sınıflarına göre farklılık göstermektedir. Basic sınıf yolcular, kabinde maksimum 40x30x25 cm boyutlarında ücretsiz 1 çanta taşıma hakkına sahiptir. Smart ve BIZClass yolcuları, 40x30x25 cm boyutlarında çantaya ek olarak 55x40x23 cm boyutlarında ve maksimum 8 kilogram ağırlığında ücretsiz 1 çanta hakkına sahiptir. Smart sınıfı yolcuların maksimum 23 kilo ağırlığında ücretsiz 1 bagaj, BIZclass sınıfı yolcuların 2 parça, her biri maksimum 23 kilogram ağırlığında ücretsiz bagaj hakkı bulunmaktadır. Ek bagaj ile seyahat edecek yolcular rezervasyon ve check-in yaparken ek bagaj satın alabilirler. Bagaj ve ek bagaj ücretleri için web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk Seçimi
Rezervasyon sırasında ve rezervasyondan sonra 6 haneli rezervasyon numarasıyla birlikte Eurowings ve Lufthansa web sitelerinden koltuk seçimi yapılabilir. Koltuk seçimi, bilet sınıfına göre ücretsiz veya ücretli olarak yapılabilir. Standart koltukların yanı sıra 7 cm’ye kadar daha fazla alan sunan diz mesafeli koltukları seçebilirsiniz. 2 yaşından büyük çocuklar için ücret karşılığında ekstra koltuk seçimi yapılabilir.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Uçuşlarda sandviç, atıştırmalık gibi çeşitli yiyecekler ve sıcak-soğuk içecek seçenekleri düşük fiyatlarla servis edilmektedir. BIZClass yolcularına, kısa ve orta mesafeli uçuşlarda atıştırmalık ve içecek ikramı yapılır. BIZClass yolcularının uzun mesafeli yolculuklarında iki başlangıç, vejetaryen, balık veya et ana yemek seçimlerinden biri ve tatlı veya peynir tabağından oluşan bir menü ikram edilir.
