Auckland merkezli kurulmuş, Yeni Zelanda’nın bayrak taşıyıcı hava yolu şirketidir. Uçuşlarını Auckland Uluslararası Havalimanı'ndan gerçekleştiren şirket, Asya, Avrupa, Kuzey Amerika ve Okyanusya kıtalarında 16 ülkede 51 farklı noktaya uçuşlar düzenlemektedir.
Check-in İşlemleri
Online check-in yaparak koltuklarınızı seçebilir, kayıtlı bagajınızı yönetebilir ve mobil biniş kartınızı alabilirsiniz. Ayrıca havalimanlarında bulunan kiosklardan check-in işleminizi yapabilirsiniz. İç hat uçuşlarda kalkıştan 30 dakika öncesine, dış hat uçuşlarda havalimanlarına göre kalkıştan 60-75 dakika öncesine kadar check-in işleminizi tamamlayabilirsiniz.
Bagaj Hakkı ve Ücretleri
Ekonomi sınıfı biletlerde kabin bagajı 7 kg'a (15 lb) kadar çıkabilir. Premium Ekonomi, Business Premier, bağlanan Business Premier ve Airpoints ™ Gold, Elite ve Star Alliance Gold üyelerinin kabin bagajı, 10 kg'a (22 lb) kadar olan bir ürünle toplam 14 kg (30 lb) ağırlığa kadar çıkabilir. Uçuşlara göre bagaj hakları ve ekstra bagaj ücretleri için firmanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz.
Koltuk Seçimi
Biletinizi satın alırken ücretsiz standart koltuklardan seçim yapabilirsiniz veya biletinizi satın aldıktan sonra uçuştan 3 saat öncesine kadar ücretli koltuk seçimi yapabilirsiniz. Biletinizi satın alırken koltuk seçmediyseniz koltuk numaranız check-in sırasında otomatik olarak atanacaktır.
Yiyecek, İçecek ve İkram
Zengin yiyecek ve içecek menüsünden dilediğiniz ürünü seçerek satın alabilirsiniz. Ayrıca uçuş süresince su, kahve ve çay ikramı yapılmaktadır.