Thy uçak bileti iptali ve değişikliği nasıl yapılır?
Türk Hava Yolları, uçak bilet iptal ve değişiklik işlemlerinde aldığın biletin sınıfına göre ayrı olarak işlem yapmaktadır. Aşağıda Ecofly, ExtraFly, PrimeFly, Business Esnek olarak THY'nin bilet iptal ve değişiklik koşullarını bulabilirsin.
EcoFly Bilet İptali ve Değişikliği
- EcoFly sınıflı iç hat uçak biletin üzerinde uçuşuna son 1 saat kala herhangi bir değişiklik işlemi gerçekleştiremezsin.
- Uçuşuna son 12 saat kala biletin üzerinde değişiklik yapmak istersen 1450 TL karşılığında değişiklik yapabilirsin.
- Kıbrıs Ercan Havalimanı uçuşuna 12 saat kala yapmak istediğin değişiklik ücreti ise 11950 TL'dir. Uçuş saatine 12 saatten fazla bir zaman kaldıysa biletin üzerinde yapacağın değişiklik ücreti ise 1100 TL olarak fiyatlandırılmıştır. Yine 12 saatten fazla Kıbrıs uçuşundaki değişikliği ise 1750 TL ödeyerek gerçekleştirebilirsin.
- İç Hatlar uçuş biletin yine iç hatlar uçuş bileti ile değişiklik yapılabilir. İç hatlar uçuşunu başka bir dış hatlar uçuşu ile değiştiremezsin.
- EcoFly yurt dışı biletlerinde değişiklik, iptal ve iade yapılamaz.
Not: Bu tutarlar değişiklik gösterebilir. Güncel iade ve değişiklik koşulları için hava yolu web sitesinden ücret koşulları sayfasını kontrol edebilirsiniz.
ExtraFly Bilet İptali ve Değişikliği
- ExtraFly iç hat sınıfı biletinde uçuşuna son 1 saat kala herhangi bir değişiklik gerçekleştiremezsin.
- Uçuşuna 12 saat kaldıysa yapacağın değişiklik karşılığında 600 TL ücret talep edilmektedir. Kıbrıs Ercan Havalimanı uçuşunda ise bu ücret 900 TL olarak fiyatlandırılmıştır.
- Şayet uçuşuna 12 saatten fazla bir süre kaldıysa bilet üzerindeki değişiklik 350 TL olarak fiyatlandırılırken Kıbrıs uçuşu için ise bu rakam 700 TL'dir.
- Uçuşunu iptal etmek isteme durumunda ise biletleme servis ücreti kesinlikle iade edilemez.
- İç hat uçuşuna 12 saat ya da daha uzun süre kala bilet üzerinde yapılan iptal ve iade işlemlerinde 650 TL kesinti yapılır, biletleme servis ücreti hariç kalan tutar iade edilir. KKTC uçuşunuza 12 saat kaldığında iptal ve iade etmek isterseniz o zaman almış olduğun biletin fiyatı üzerinden 1300 TL kesinti yapılır.
- ExtraFly yurt dışı biletlerinde 60 EUR/70 USD karşılığında değişiklik yapılabilir. Bilet iadesi yapılamaz.
Not: Bu tutarlar değişiklik gösterebilir. Güncel iade ve değişiklik koşulları için hava yolu web sitesinden ücret koşulları sayfasını kontrol edebilirsin.
PrimeFly Bilet İptali ve Değişikliği
- PrimeFly iç hat sınıfı bir uçuş biletine sahipsen mevcut sınıftan daha yüksek bir sınıf için değişiklik yapmadığın takdirde senden değişiklik hizmet bedeli dışında herhangi bir ücret talep edilmez.
- PrimeFly olarak aldığınız uçak bileti iptalinde, uçuşuna 12 saat kala bilete ödediğin tutardan 490 TL ve biletleme servis ücreti kesilerek geri kalan tutar tarafına iade edilir.
- Uçuşuna 12 saatten fazla bir süre kaldığı zaman, biletini iptal ettirmek istediğinde ise herhangi bir tutar kesilmeden tarafına ödediğin meblağın tamamı iade edilmektedir.
- PrimeFly yurt dışı biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önceki uçuşlar için gerçekleşecek değişikliklerde ceza bedeli ve ücret farkı olmadan değişim yapılabilmektedir. İadeler için 120 EUR/140 USD kesinti uygulanır.
Not: Bu tutarlar değişiklik gösterebilir. Güncel iade ve değişiklik koşulları için havayolu web sitesinden ücret koşulları sayfasını kontrol edebilirsin.
Business Esnek Bilet İptali ve Değişikliği
- Business Esnek sınıfında bir iç hat bilete sahipsen biletiniz üzerindeki değişiklik uçuşuna son 1 saat kala gerçekleştirilemez.
- Uçuşuna 12 saat kala yapacağın bilet değişikliğinde 1310 TL kesinti gerçekleştirilir. Kıbrıs uçuşunda 2300 TL tutarında kesinti yapılır.
- Uçuşuna 12 saatten fazla bir süre kala biletinde değişiklik yapmak istediğinde ise senden herhangi bir ücret kesintisi gerçekleştirilmez.
- Business Esnek bilet iptal iade şartları ise uçuşuna 1 saat kala tarafına herhangi bir para iadesi gerçekleşmezken, 12 saat kala aldığın bilet tutarından 1310 TL ve biletleme servis ücret kesintisi yapılarak kalan tutar tarafına iade edilir. KKTC uçuşunuzda 2200 TL kesinti yapılır.
- 12 saatten fazla süre kaldığı durumda biletini iptal ettirmek istediğinde ise tarafından herhangi bir kesinti yapılmadan ödediğin tutarın tamamı iade edilmektedir.
- BusinessPrime yurt dışı biletlerde, aynı gün içinde mevcut uçuştan önce gerçekleşecek uçuşlara olmak üzere değişiklik yapılabilir. Ücretsiz değişiklik ve kesintisiz iade hakkı bulunur.
Not: Bu tutarlar değişiklik gösterebilir. Güncel iade ve değişiklik koşulları için hava yolu web sitesinden ücret koşulları sayfasını kontrol edebilirsin.
