ES TURİZM
1983 yılında Kırıkkale’de Ahmet Değirmenci tarafından kurulmuştur. Kırıkkale merkezli bir firma olup Ankara -Kırıkkale arası çok fazla sefer düzenlemektedir. Bunun yanı sıra; İstanbul, İzmir, Bursa, Antalya, Eskişehir, Adana, Mersin, Konya, Gaziantep, Diyarbakır, İzmit (Kocaeli) Sakarya (Adapazarı), Denizli, Şanlıurfa, Çanakkale, Balıkesir gibi Türkiye’nin çok farklı noktalarında bulunan birçok il ve ilçeye seferler düzenlemektedir.
Misyonu;
• Çalışanlarına ve müşterilerine kurum yapısı olarak saygı ve sevgi çerçevesinde yaklaşmayı firmanın karakteristik bir özelliği haline getirmişlerdir.
• Çevreye ve topluma sorumluluk bilincinde hizmet anlayışı içerisindedirler.
• Yeni yatırım imkanlarıyla, yeni istihdam alanları yaratarak bilgi ve teknolojiyi yakından takip etmek en önemli misyonlarından biridir.
• Müşterilerinin beklenti ve ihtiyaçlarını zamanında ve uygun çözümler geliştirerek müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak firmanın temel kriterleri arasındadır.
Vizyonu ise; kaliteli ve yenilikçi hizmet anlayışlarıyla son teknolojileri takip ederek değişime her zaman açık olmak ve müşteriye her zaman en iyi hizmeti vermektir.
Otobüs Filosu
20 adetlik bir otobüs filosuna sahiptir ve araç yaşı ortalamaları 5'tir. Otobüslerin markaları Travego, Neoplan Tourliner ve Neoplan Starliner’dir.
Şubeleri
Türkiye genelinde bulunan şubelerini aşağıdaki gibi sıralayabiliriz:
• Antalya • Bursa • Gebze • İstanbul • Bucak • Elmadağ • Harem • İzmir • Burdur • Eskişehir • İnegöl • Kırıkkale
Dinlenme Tesisleri
Şehirler arası yolculuklarında kullandığı dinlenme tesisleri arasında yerini alan noktalar şu şekildedir:
• Bolu Highway (Konakoğlu)
• Cumhuriyet
• Kolaylı
Araç İçi Hizmetleri
Yolcularına sunmakta olduğu araç içi hizmetlerini şöyle sıralayabiliriz:
• İnternet: Yolcuların kesintisiz internet erişiminden faydalanması için firma tüm araçlarına son teknoloji 3G internet hizmeti vermektedir.
• Koltuk: Son model araçlara sahip firmanın tüm otobüslerindeki koltuklar son derece konforlu ve koltuk araları geniş tutularak tasarlanmıştır.
• Koltuk Ekranı: Tüm araçlarındaki koltuklarda koltuk arkası ekran bulunmaktadır. Bu ekranlar sayesinde yolcuların seyahati daha keyifli geçmektedir.
• USB Girişi: Koltuk arkası ekranlarda USB girişleri bulunmaktadır. Bu sayede kişisel tüm teknolojik cihazlarınızı ekrana bağlayarak yolculuğunuzu daha keyifli hale getirebilirsiniz.
• Okuma Lambası: Firmanın tüm araçlarında her koltuğun kendine ait okuma lambası bulunmaktadır.
• Kulaklık: Seyahat öncesi firma tüm yolcularına ücretsiz olarak kişiye özel kulaklık dağıtımı yapmaktadır.
• Priz: Son model araçlarla konforlu bir yolculuk hizmeti amaçlayan tüm koltuklarında 220 voltluk priz girişleri bulunmaktadır ve bu sayede yolcular seyahat süresi boyunca kişisel elektronik cihazlarını kesintisiz olarak kullanabilmektedirler.
• Yiyecek İçecek Servisi: Seyahat süresi boyunca yolcularına kaliteli ve çeşitli yiyecek içecek ikramı yapmaktadır.
