Size nasıl yardımcı olabiliriz?
İlgili sorunun üzerine tıklayarak cevaplarını görebilirsiniz.
Şifremi unuttum, nasıl yenileyebilirim?
Turna şifrenizi unuttuysanız endişe etmeyin, birkaç adımda kolayca yeni şifrenizi oluşturabilirsiniz.
Şifrenizi yenilemek için:
- Giriş ekranında “Şifreni mi unuttun?” seçeneğine tıklayın.
- Açılan ekranda, hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizi girin.
- “Parola Sıfırla” butonuna tıklayarak talebinizi oluşturun.
- E-posta adresinize gönderilen doğrulama kodunu ekrandaki ilgili alana girin.
- Doğrulama işleminin ardından yeni şifrenizi belirleyerek hesabınıza giriş yapabilirsiniz.
E-postayı gelen kutunuzda göremiyorsanız, Spam/Junk (Gereksiz) klasörünü kontrol etmeyi unutmayın. Sorun yaşamaya devam ederseniz, Canlı Destek üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Unutmayın, Turna ekibi her zaman yanınızda!