2014 yılında kurulan Turna, uçak bileti, otobüs bileti, feribot bileti, araç kiralama ve otel rezervasyonu hizmetleri sunuyor. Yıllık 24 milyondan fazla ziyaretçisi, 1 milyondan fazla bilet-rezervasyon işlemi ve yine 1 milyondan fazla üyesiyle Turna.com, Türkiye’nin en güvenilir online seyahat platformlarından biridir.
Teknolojiye yön veren çalışmalarıyla sektöründe öncü bir marka olan ve milyonlarca seyahatseverin güvenini kazanan Turna, Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB) üyesidir.
2022 yılında Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından “Türkiye’nin En Hızlı Büyüyen Şirketi” seçilen Turna’nın başarısının temelinde müşteri memnuniyetine gösterdiği özen ve teknolojik yenilikler var.
2024 itibarıyla Manivela Ventures çatısı altında faaliyetlerine devam eden Turna; teknoloji, pazarlama ve müşteri deneyimi alanlarında yenilikçi yaklaşımlarla büyümeyi sürdürmektedir.
Satış öncesi ve sonrasında sunduğu kesintisiz destek hizmetleriyle kullanıcılarının ihtiyaçlarına hızlı ve güvenli çözümler üretir.
Kişisel Bilgileriniz Turna'da Güvendedir
Turna, kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak için en yüksek güvenlik standartlarını uygular. Paylaştığınız tüm kişisel verileriniz yalnızca hizmet amacıyla, hukuka uygun biçimde işlenir ve saklanır.
Turna'da Ödeme Yapmak Güvenlidir
Ödeme işlemlerinde;
- SSL güvenlik altyapısı ve 3D Secure sistemlerini kullanıyoruz.
- Kart bilgileriniz şifrelenmiş şekilde bankanıza iletilir.
- Üyelerimiz, kart bilgilerini sisteme kaydedebilir ve sonraki işlemlerde güvenle kullanabilir.
Kayıtlı kartlar, belirli özel kodlarla kart saklama altyapısında güvenle muhafaza edilir. Turna.com bilgileri depolamaz.
Turna Her Koşulda Yanınızda
Turna’da koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesinden hiçbir koşulda taviz vermeyiz. Tecrübeli seyahat uzmanları ve destek ekibimiz ile 7/24 ihtiyaçlarınıza uygun, memnuniyet odaklı çözümler üretiriz.
Desteğe ihtiyaç duyduğunuz anda, web sitemizden ve mobil uygulamamızdan Canlı Desteğe bağlanabilir, 0850 222 66 00’dan çağrı merkezimizi 7/24 arayabilir, aynı numaralı WhatsApp hattından bize yazabilirsiniz. Ayrıca, bilet değişiklik ve iptal işlemlerini web sitemiz veya mobil uygulamamızdan hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz.
Tüm seyahat işlemleriniz için Turna.com’u güvenle kullanabilir, ulaşım ve konaklama ihtiyaçlarınızı birkaç basit işlemle tamamlayabilirsiniz. Deneyiminizi bizimle Google yorumları, uygulamamız veya sosyal medya hesaplarımız üzerinden paylaşarak gelişimimize katkıda bulunabilirsiniz.
