THY Yolcu Hakları: Rötar ve iptal durumunda haklarım nelerdir?

THY uçuşlarında iptal, rötar (tehir) veya uçağa kabul edilmeme durumlarında, Yolcu Hakları Yönetmeliği kapsamındaki haklarınız bulunur. Ücretsiz, normal, indirimli veya mil puanlarla seyahat eden tüm yolcular eşit haklara sahiptir. Bu haklar; hizmet hakkı, geri ödeme veya güzergâh değişimi hakkı ve tazminat haklarını içerir.

Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün yolcu hakları yönetmeliğini inceleyebilir, Türk Hava Yolları yolcu hakları detaylarına da buradan ulaşabilirsiniz.