Nadir de olsa anlık sistem aksaklıkları nedeniyle, biletiniz ve/veya rezervasyonunuz onaylanmadığı halde işlem tutarı kartınızda provizyon olarak görünebilir. 

Bilet durumunuzun kontrol edilmesi ve işleminizin tamamlanması için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Uzmanlarımız tarafından yapılan kontrolde biletinizin oluşturulamadığı görülürse, provizyondaki tutarın iptal işlemi hemen başlatılır.

Biletinizin son durumunu öğrenmek için seyahat uzmanlarımıza Canlı Chat ve 0850 222 66 00 numaralı çağrı merkezimiz üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz.