Sistem kaynaklı bazı durumlarda biletleme işlemleri hemen yapılamamaktadır. Bu durumlarda seyahat uzmanımız 10 dakika içerisinde seninle iletişime geçerek biletleme işleminin tamamlanmasını sağlar. Belirtilen süre içerisinde seninle iletişime geçilmediyse canlı destek hizmetimize bağlanarak bizimle iletişime geçebilirsin.
Biletleme işleminin tamamlanamadığı durumlarda iade işlemi tarafımızdan hemen başlatılır, ödediğin tutarın tamamı bankana iade edilir. Bankaların kartlara iade süresi değişiklik göstermekle birlikte 1-10 iş günüdür.
