Nadir karşılaşılan bir durum olsa da biletleme işlemi bazen anında gerçekleşmeyebilir. İçiniz rahat olsun, böyle bir durumda seyahat uzmanlarımız 10 dakika içinde sizinle iletişime geçerek işleminizi tamamlar. Eğer, belirtilen sürede aranmazsanız, seyahat uzmanlarımıza; Canlı Destek, 0850 222 66 00 numaralı çağrı merkezimiz veya aynı numaralı WhatsApp hattımız üzerinden 7/24 ulaşabilirsiniz. Biletleme işleminiz tamamlanmazsa iade süreci tarafımızca hemen başlatılır. İadenin kartınıza yansıması, bankanıza bağlı olarak 1-10 iş günü sürebilir.
