Size nasıl yardımcı olabiliriz?
İlgili sorunun üzerine tıklayarak cevaplarını görebilirsiniz.
Arkadaşımın satın aldığı biletten neden puan kazanamadım?
Arkadaş davetlerinizden puan kazanabilmeniz için arkadaşınızın biletini mutlaka Turna mobil uygulaması üzerinden satın alması gerekir.
Puanlarınızın yüklenmemesinin nedeni şunlar olabilir:
- Arkadaşınız biletini mobil uygulamamız yerine web sitemizden almış olabilir.
- Arkadaşınız satın alma işlemini yaparken üye girişi yapmamış olabilir.
Arkadaşlarınız biletlerini uygulamamız üzerinden aldıklarında, kazandığınız puanlar hesabınıza otomatik olarak tanımlanır.