İptal Güvencesi Nedir?

İptal Güvencesi, Turna tarafından sunulan, uçak biletini güvence altına alan ek bir sigorta hizmetidir. Uçak biletine bu hizmeti eklediğinde, gidiş uçuşundan 2 saat öncesine kadar biletini koşulsuz olarak iptal edebilir ve bilet tutarının %90'ını iade alabilirsin. Böylece, seyahat planlarının değişmesinden endişe etmezsin; seyahatini güvence altına alırsın.

İptal Güvencesi Nasıl Alınır?

Turna masaüstü veya web sitesinden uçak bileti satın alırken, yurt içi / yurt dışı, promosyonlu / promosyonsuz tüm uçuşlarında, rezervasyon aşamasında İptal Güvencesi Hizmet Bedelini kredi kartı/banka kartı veya Turna Puanlarınla ödeyerek satın alabilirsin.

İptal Güvencesi Koşulları:

  • Çağrı merkezi tarafından biletleme yapılan durumlarda geçerli değildir.
  • Gidiş-Dönüş uçuşlarda, gidiş uçuşunun saatinden 2 saat öncesine kadar yapılan iptal işlemleri için geçerlidir. İptal Güvencesi'nin geçerli olması için gidiş uçuşundan 2 saat önce turna.com web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden online iptal talebinin oluşturulmuş ve gönderilen iade teklifinin bu süre içerisinde kabul edilmiş olması gerekir. E-posta ile yapılan iptal talepleri dikkate alınmaz.
  • Online İptal taleplerinde, bilette online check-in bulunmaması gerekir. Online check-in'in var ise check-in'i kaldırdıktan sonra online iptal talebinde bulunabilirsiniz.
  • Bilet değişiklik işlemi sırasında İptal Güvencesi satın alınamaz.
  • Değişiklik işlemi yapıldıktan sonra, İptal Güvencesi açısından ilk satın alınan biletteki ücretler ve uçuş tarihi geçerli olur.
  • Bilet satın alındıktan sonra İptal Güvencesi ayrıca satın alınamaz.
  • Bilet satın alındıktan sonra İptal Güvencesi iptal edilemez.
  • Bilet açığa alınırsa, ilk belirlenen geçerlilik tarihi geçerli olur.
  • Hava yolu firması tarafından gerçekleştirilmeyen uçuşlar İptal Güvencesi kapsamının dışındadır. Bu durumda, Sivil Havacılık kurallarına bağlı olarak hava yolu kuralları doğrultusunda iptal işlemi yapılır.
  • İptal Güvencesi'nin sunulduğu hava yolu/parkur seçenekleri Turna tarafından zaman içinde değiştirilebilir.
  • İptal Güvencesi bedeli iade edilmez.
  • İptal Güvencesi'nin geçerli olabilmesi için biletle ilgili tüm değişiklik ve iptal işlemleri Turna.com üzerinden yapılmalıdır. Doğrudan hava yolu firması üzerinden bilette değişiklik veya iptal işlemi yapılması durumunda hizmet geçerliliğini yitirir.

İptal Güvencesi Nasıl Avantajlar Sağlar?

 

Seyahat planlarında her an değişiklik olabilir, ancak bu durum seni endişelendirmesin. İptal Güvencesi sayesinde herhangi bir sebep göstermeksizin, uçuşundan 2 saat öncesine kadar uçak biletini iptal etme hakkına sahip olursun. Bu hizmet sayesinde, iptal durumunda bilet tutarının %90'ını geri alabilir, plansız durumlar karşısında kendini güvenceye alabilirsin. Seyahatinle ilgili belirsizlikler artık seni strese sokmasın, rahatça plan yap ve esnekliğin keyfini çıkar!