Kabin Memuru Nedir?
Kabin memuru (uçak personeli); uçuş sırasında konforunuz ve güvenliğinizle ilgilenen, gerekli bilgileri size aktaran ve ihtiyaç halinde kokpit talimatlarını uygulayan görevlidir. Kadın kabin görevlilerine hostes, erkek kabin görevlilerine host denir. Bu görevlilerin Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından belirlenen kurallara uymaları zorunludur.
Kabin Memurunun Görevleri Nelerdir?
Kabin memurlarının sorumluluk alanı; uçağın girişi, arka çıkış kapısı ve mutfak bölümlerini kapsar (kokpit içi ve uçak dışından sorumlu değillerdir). Uçak kapılarının talimatlara göre açılıp kapanmasını sağlarlar. Acil durumlarda çıkış kapılarını açmakla yükümlüdürler. Ayrıca acil çıkış kapısı önünde oturan yolcuların da gerektiğinde kapıyı açma sorumluluğunu kabul ettiklerini teyit ederler.
Yiyecek, içecek ve malzeme ikmali hava yoluna göre değişse de servis hizmeti genellikle kabin memurları tarafından yapılır. İmkanlar dahilinde tüm isteklerinizle ilgilenirler. Kalkıştan hemen önce acil durum prosedürlerini (hem yerel dilde hem İngilizce) sözlü ve işaretlerle anlatmak zorundadırlar. Uçuşla ilgili bilgilendirmeler ise hava yolunun tercihine göre kabin memurları veya pilotlar tarafından yapılır.
Kabin Memuru Olmak İçin Gereken Şartlar Nelerdir?
Host veya hostes olabilmek için Sivil Havacılık Genel Müdürlüğünün "Kabin Memuru Olabilmek İçin Gereken Minimum Şartlar" listesine uymak ve hava yolu şirketlerinin yazılı sınav/mülakatlarında geçmek gerekir.
Temel şartlar şunlardır:
- 18 yaşını doldurmuş olmak.
- Yurt içinde veya yurt dışında lise mezunu olmak.Bazı şirketler üniversite lisans mezuniyeti ve ana dil dışında 2 yabancı dil bilme şartı da yapabilmektedir.
- SHGM yetkili sağlık kuruluşlarından psikolojik ve fiziksel yeterlilik belgesi almış olmak.
