Havalimanına Varış
Yolculuk planınızı yaparken havalimanına ulaşım süresini mutlaka hesaba katmalısınız. İç hat uçuşlarında uçağın kalkış saatinden en az 1 saat, yurt dışı uçuşlarında ise en az 2 saat önce havalimanında bulunmanız gerekir.

Güvenlik Kontrolleri
Türkiye'deki havalimanlarında güvenlik kontrolü iki aşamalıdır; ilki havaalanı girişinde, ikincisi ise uçuş kapılarına geçişte yapılır. Yurt dışındaki havalimanlarında ise genellikle check-in sonrası tek bir kontrol noktası bulunur. Özellikle bayram ve tatil dönemlerinde oluşabilecek yoğunlukları dikkate alarak havalimanına erken gitmeye özen göstermelisiniz.

Check-in ve Bagaj İşlemleri
Terminal girişindeki ilk kontrolden sonra uçuş bilgi ekranlarından kontuar numaranızı öğrenebilirsiniz.

  • Sadece El (Kabin) Bagajınız Varsa: Turna'dan satın aldığınız biletiniz için online check-in işlemini tamamlayıp mobil biniş kartınızı oluşturduysanız kontuara uğramadan doğrudan ikinci güvenlik noktasına geçebilirsiniz. Online check-in işlemini hava yolu firması üstünden yapıp biniş kartınızı aldıysanız yine doğrudadan ikinci güvenlik noktasına gidebilirsiniz.
  • Bagajınız Varsa: İlgili havayolu kontuarına giderek bagajınızı teslim etmeniz gerekir. Bazı havayolları işlem yoğunluğunu azaltmak için sizi kiosk cihazlarına yönlendirebilir; buradan biniş kartınızı basıp bagajınızı teslim edebilirsiniz.

Bagaj hakkınızı ve ağırlık limitlerini önceden kontrol etmeniz önemlidir. Limit aşımı durumunda havalimanında yüksek maliyetli ekstra bagaj ücretleri ödemek zorunda kalabilirsiniz.

Uçuş Kapısına Geçiş (Boarding)
İşlemleriniz bittikten sonra, biniş kartınızda yazsa bile güncel kapı numarasını havalimanındaki dijital panolardan mutlaka teyit etmelisiniz; kapı numaraları operasyonel nedenlerle son anda değişebilir.

Kapı bölgesine geçişteki ikinci güvenlik kontrolünde oluşabilecek yoğunluğu dikkate alarak vakit kaybetmeden hareket etmelisiniz. Birçok hava yolunda uygulanan kural gereği, uçağa kabul edilmek için kalkıştan en az 30 dakika önce kapıda hazır bulunmanız gerekir.

Uçağa Biniş
Kapıya ulaştığınızda uçuş numaranızın ekranda yazdığından emin olun. Anonsları takip ederek sıraya girebilir, biniş kartınızla birlikte kimliğinizi (yurt dışı uçuşlarında pasaport ve vizenizi) görevliye göstererek uçağa geçebilirsiniz.