Biletini Korumaya Al hizmeti ile otobüs bileti iadesi nasıl alınır?

Biletini Korumaya Al hizmeti ile otobüs bileti iadesi almak için hizmeti satın almış olmalısınız. Biletlerinizi iptal ederken aşağıdaki durumlara dikkat etmeniz gerekir.

Otobüs Bileti İptal Ederken

• Otobüs biletlerinde sefere 1 saat kalana kadar iptal hakkı geçerlidir.
• Otobüs seferine 1 saatten daha kısa bir süre kala yapılan başvurularda Biletini Korumaya Al hizmeti geçerliliğini yitirir. Bu durumda iptal işlemleri, otobüs firmasının standart kurallarına göre yapılır.
• Biletini Korumaya Al hizmetinden yararlanmak için otobüs biletleri; sefere 1 saat kalana kadar Turna üzerinden online olarak veya 0850 222 66 00 numaralı çağrı merkezinden iptal edilebilir. 
• Hizmetin geçerli olabilmesi için biletle ilgili tüm iptal işlemleri Turna.com üzerinden yapılmalıdır. Doğrudan otobüs firması üzerinden işlem yapılması hâlinde hizmet geçerliliğini yitirir.
• İptal edilen otobüs biletlerinde bilet ücretinin %100’ü iade edilir. Biletini Korumaya Al hizmet bedeli bu tutara dâhil değildir ve hiçbir koşulda iade edilmez.