Araç kiralama rezervasyonumu nasıl iptal edebilirim? İptal koşulları nelerdir?

Turna üzerinden yaptığınız rezervasyonlarda iptal ve iade süreçleri, seçtiğiniz araç kiralama şirketinin belirlediği politikalara göre yönetilir. Rezervasyon aşamasında iptal şartlarını dikkatlice incelemeniziniz öneririz. 

• Kesintisiz iade süresi: Genellikle araç teslim saatinden 24 veya 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde, ödediğiniz tutarın tamamı herhangi bir kesinti olmaksızın iade edilir.
• Geç yapılan iptaller: Teslimat saatine kısa bir süre kala iletilen iptal taleplerinde, kiralama şirketinin kuralları doğrultusunda belirli oranlarda kesinti uygulanabilir veya iade yapılamayabilir.
• Her aracın iptal şartları; rezervasyon türüne, araç grubuna ve dönemsel yoğunluğa göre farklılık gösterir. Seçtiğiniz aracın özel iptal koşullarını rezervasyon ekranında veya size gönderilen onay e-posta içeriğinde görebilirsiniz.
• İptal talebinizi web sitemiz veya mobil uygulamamız üzerinden kolayca yapabilir, iade sürecini hesabınızdan takip edebilirsiniz.