Size nasıl yardımcı olabiliriz?
İlgili sorunun üzerine tıklayarak cevaplarını görebilirsiniz.
3D güvenlik şifresi gelmedi, biletimi alamıyorum. Ne yapmalıyım?
Ödeme sırasında 3D güvenlik şifresi tarafınıza ulaşmadıysa kartınız 3D güvenlik sistemine kapalı olabilir. Bu durumda bankanızla görüşerek kartınızı güvenli ödeme sistemine açtırmanız gerekir. Ayrıca banka sisteminde kayıtlı cep telefonu numaranız güncel değilse şifre size ulaşmayabilir. Bilgilerinizi güncellemek için banka şubesini ziyaret edebilir veya ATM, internet bankacılığı gibi farklı kanallardan iletişim bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.