Vodina Alaçatı (+12)

Merhaba, Yorumunuz için teşekkür ederiz. Ancak bazı konuları açıklığa kavuşturmak isteriz. Tesisimiz oda kahvaltı konseptiyle hizmet vermektedir ve bu konsept kapsamında ücretsiz ikram suyu vereceğimize dair herhangi bir taahhüdümüz yoktur. Bu nedenle ücretli ürünlerin ücretlendirilmesi oldukça doğal bir uygulamadır. Ayrıca kahvaltımızın açık büfe olmadığı bilgisi rezervasyon öncesinde ve tesis bilgilerimizde açıkça belirtilmektedir. Sunulan kahvaltı konseptimiz de buna göre hazırlanmakta olup, misafirlerimizin bunu bilerek rezervasyon yaptığını düşünüyoruz. Elbette kahvaltı çeşitliliği konusundaki görüşünüz kişisel değerlendirmenizdir ve buna saygı duyuyoruz. Ancak tesisimizin sunmadığı bir hizmeti sunuyormuş gibi beklenti oluşturulup bunun olumsuz yorum konusu yapılmasını adil bulmadığımızı belirtmek isteriz. Keşke bu geri bildirimlerinizi tatiliniz sırasında yapabilseydiniz. Yine de geri bildiriminiz için teşekkür eder, bundan sonraki seyahatlerinizde beklentilerinize uygun bir tesis tercih etmenizi dileriz.

Değerli yorumunuz için çok teşekkür ederiz. 🌸 Sizi tesisimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyduk. Konumumuzun ve kahvaltımızın beklentilerinizi karşılamasına çok sevindik. Güzel sözleriniz tüm ekibimiz için büyük bir motivasyon kaynağı. En kısa zamanda sizi tekrar Vodina Alaçatı'da ağırlamayı dileriz. Sağlık ve mutluluk dolu günlerde yeniden görüşmek üzere. 💙

Değerli misafirimiz, Öncelikle geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konumumuz ve temizliğimiz hakkındaki olumlu değerlendirmeniz bizi memnun etti. Sıcak su ile ilgili yaşadığınız aksaklık, konaklamanız sırasında meydana gelen teknik ve geçici bir durumdan kaynaklanmış olabilir. Konu ile ilgili tarafımıza bilgi vermiş olsaydınız hemen ilgilenirdik. Yaşattığı rahatsızlıktan dolayı üzgünüz. Misafirlerimize kesintisiz hizmet sunabilmek adına gerekli kontroller düzenli olarak yapılmaktadır. Su ikramı konusunda ise işletme konseptimiz gereği standart bir karşılama ikramı bulunmamaktadır. Ancak odalarda giriş günü için ikram sularımız bulunmaktadır. Bununla birlikte tüm misafirlerimizi güler yüzle ağırlamaya özen gösteriyoruz. Odamızın ve özellikle duş alanının ölçüleri, Alaçatı'nın butik otel mimarisine uygun olarak tasarlanmıştır. Yastık ve yataklarla ilgili değerlendirmenizi de not aldık; misafir memnuniyetini artırmak adına geri bildirimlerinizi dikkate alıyoruz. Yataklarımız hepsi geçtiğimiz sene içerisinde yenilenmiş ortapedik yataklardır. Kahvaltımızı deneyimleme fırsatı bulamadan ayrılmış olmanıza üzüldük. Sizi ileride yeniden ağırlayarak çok daha keyifli bir konaklama deneyimi yaşatmayı dileriz. Saygılarımızla, Vodina Alaçatı