Solo Boutique Hotel

Değerli Misafirimiz, Güzel değerlendirmeniz ve 8/10 puanınız için çok teşekkür ederiz. Ekibimizin ilgisinden ve otelimizin Kaleiçi'nin merkezindeki konumundan memnun kalmanıza çok sevindik. Tarihi ve koruma altındaki binamızın yapısı nedeniyle bazı odalarımız daha kompakt olsa da, bunun konaklamanız açısından bir sorun oluşturmamış olmasına ayrıca sevindik. Aydınlatma konusundaki geri bildiriminiz için de teşekkür ederiz. Özellikle banyo aynası çevresindeki aydınlatmayla ilgili yorumunuzu dikkate alacağız ve daha iyi hale getirmek için gerekli kontrolleri yapacağız. En önemlisi, bizi tekrar tercih edeceğinizi duymak bizim için çok değerli. Sizi yeniden Solo Hotel'de ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız. Sevgilerimizle, Solo Hotel Ekibi

Değerli Misafirimiz, Yorumunuzu üzülerek okuduk. Ancak değerlendirmenizde yer alan bazı hususlara açıklık getirmek isteriz. Öncelikle odalarımızda rutubet problemi bulunmamaktadır. Otelimiz yakın zamanda kapsamlı bir tadilat, boya ve bakım sürecinden geçmiştir. Antalya'nın özellikle yaz aylarında oldukça yüksek nem oranına sahip olması zaman zaman havanın ve tarihi yapıların daha nemli hissedilmesine neden olabilmektedir; ancak bu durum odalarımızda bir rutubet sorunu olduğu anlamına gelmemektedir. Konakladığınız oda ayrıca otelimizin daha sakin olan, bahçeye bakan tarafında yer almaktadır. Kaleiçi genel olarak restoranların, barların ve gece hayatının yoğun olduğu tarihi bir bölge olmakla birlikte, mümkün olduğunca sessiz bir konaklama sağlaması amacıyla size bu taraftaki odamız tahsis edilmiştir. Temizlik konusundaki ifadelerinize ise özellikle katılmadığımızı belirtmek isteriz. Odalarımız her yeni misafir öncesinde temizlenmekte, çarşaf ve havlular değiştirilerek hazırlanmaktadır. Paylaştığınız fotoğraflarda görülen bazı küçük izler ise önceki kullanımlardan kaynaklanan duvar boyası üzerindeki valiz sürtünmesi gibi yüzeysel izlerdir. Bunların odanın hijyeni veya temizliği ile karıştırılmaması gerektiğini düşünüyoruz. Solo Hotel, Kaleiçi'nin kalbinde, koruma altındaki tarihi bir binada hizmet veren 10 odalı küçük bir butik oteldir. Bu nedenle odalarımızın boyutları modern ve büyük otellerden farklıdır; oda ölçülerimiz ve fotoğraflarımız da rezervasyon platformlarında açık şekilde paylaşılmaktadır. Misafirlerimizin her türlü şikâyetini ciddiye alıyor ve konaklama sırasında bize bildirilen sorunlara mümkün olduğunca hızlı çözüm üretmeye çalışıyoruz. Bununla birlikte, otelimiz hakkında yapılan değerlendirmelerin de yaşanan durumu doğru ve objektif biçimde yansıtmasını önemsiyoruz. Saygılarımızla, Solo Hotel Ekibi