Otel OVA

Konaklamaya gittiğimde benden fazladan para istedikleri söylediler ve bende internette ne yazıyorsa ona göre bir ödeme yaptığımı söyledim fazladan para verme bir durumum yoktu ve para iadesi istedim bunun üzere resepsiyondaki adam buna yetkim yok diyerek konuyu kapatmaya çalıştı bende yetkiniz yoksa otel sahiviyle görüşmeyi teklif etmek istediğimi söyledim sen kimsinki seninle görüşsün otel sahibi o bir iş adamı seninle ilgilenmez gibi itamlarda bulundu bu kadar önemsiz bir şey için otel sahibi sizinle görüşemez diyerekten müşteriyi ne kadar önemsiz kıldıklarını gösterdiler sorunumu kaç kere dile getirsemde otel sahibiyle beni görüştürmedi resepsiyondaki adam daha sonra resepsiyondaki adam otel sahibini aradığında sadece müşteri iade istiyor şeklinde konuştu sanki ben orda keyfi bir iade istiyormuşum gibi şuanda sonuç bekliyorum hala iadem geri gelmedi

Koridorda aydınlatma yok, telefonun ışığı ile odamı buldum. Odaya girdim, banyonun ışığı yanmıyor. Rezervasyon yaptırdığımda online olarak ödediğim ücrete ek ücret aldılar üstelik. Bu ek ücret nedeniyle Hem Hotels.com'u hem de oteli şikayet edeceğim.

Odalar bakımsız. Bir de girişte internet siteleri indirim yapmış deyip fiyat farkı alıyorlar. Ya iptal et ya da öde diye. Mecburen o saatten sonra ödedim. Dikkat edin fazla para talep ediyorlar.