Odalarda mobilyaların durumu kötüydü genel olarak eskimiş. Özellikle bar kisminda ürünler bitiyor personel uğraşmamak icin yok diyor ıslak mendil peçete de bile bu durumu yaşadım. Ayrıca 3 malzeme ile yapılan kokteyli 2 malzeme ile yapip normalmiş gibi yapıyorlar bu durumu sordugumda 3. Malzemenin olmadığı söyleyip bu durumu mazeret gösteriyorlar. Odam zemin katta yer aliyordu ve ortak terasa acilir bir bolkonu vardi balkon kapisi kilitlenmiyordu guvenlik acisisindan pek uygun degildi. Ayrica oda da yer alan kasa da bozuktu degerli esyelari ya yanimiza aldik ya da arkadasimizin odasina koymak zorunda kaldik. Gerçekten bir daha asla gitmeyeceğim bir yer oldu her tatilde hotels uygulaması kullanıyordum artik oda son oldu muhtemelen. Benim icin berbat bir deneyimdi.
Caglar
4 Eyl 2025
6/10 Orta
Checkin için 2 saat beklettiler ve bizi başka bir crystal otele kemere transfer etmek istediler bizde kabul etmedik otel full olmasına rağmen fazladan müşteriye satmışlar odaları odanın hazırlaması çok uzun sürdü yerleştik 3. Gün odanın temizlenmesi için kart bırakmıştık kapıya temizlememişler asla temiz havluda bırakmamışlar çocukla rezil olduk 2.5 saat sonra gelip temizlediler yemeklerde uzun kuyruklar vardı ızgaralar sürekli bitiyordu insanlar uzun sıralar bekliyordu önünde
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (10 Eylül 2025)
Değerli Misafirimiz,
Yapmış olduğunuz değerli yorumlarınız için çok teşekkür ediyoruz.Bahsetmiş olduğunuz hususlarla ilgili gerekli departmanlara bilgi verilmiş olup tüm hassasiyeti göstereceğimizden emin olunuz.Sizlere daha kaliteli bir hizmet sunabilmek adına görüşlerinizin bizler için son derece önemli olduğunu bilmenizi ister sizleri tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız.
Saygılarımızla,
Crystal Family Resort
Elif
26 Ağu 2024
10/10 Harika
Otelden çok memnun kaldık.Personelleri çok güler yüzlü ve herkonuda yardımcıydi hepsine teşekkür ederim birkez daha.Ayrica çok temiz bir otel içim çok rahat kaldım hijyen açısından olumsuz hicbirsey ile karşılaşmadım.Olumsuzluklar ise konaklayan insanların kalitesiz oluşları ile alakalı mesela hem havuz kenarında hem deniz kenarında şezlong bekleyen boş havlular gibi ya da deli gibi yemek alıp çatal bile degdirilmeden çöpe giden yemekler gibi...
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Genel Özellikler
Wi-Fi
Açık Havuz
Otopark
Mavi bayrak
Elektrikli şarj ist.Ücretli
Kuru Temizleme
Yeme & İçme
Vejetaryen kahvaltı
Vegan menü seçenekleri mevcut
Vejetaryen menü seçenekleri mevcut
Ziyafet Salonu
Restoran
Snack Bar
Oda Özellikleri
Teras
JakuziÜcretli
Çocuk & Bebek
Çocuk bakıcısıÜcretli
Çocuk Havuzu
Çocuk Animasyon
Çocuk büfesi
Çocuk Restoranı
Mini Kulüp
Spor & Eğlence
Plaj voleybolu
su parkı erişimi
Fitness dersleri
Bowling
Çocuk Klübü
Spor Salonu
Plaj
Şemsiye
Özel plaj
Plaj havlusu
Şezlong
Denizi Kum-Çakıl
Plajı Kum-Çakıl
Otel Hakkında
Crystal Family Comfort Collection - Her Şey Dâhil misafirlere Serik (Boğazkent) bölgesinde, Asklepion Spa & Thalasso ve Belek Beach Park ile 15 dakika sürüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu her şey dâhil konaklama yeri Side Halk Plajı ile 21,9 mi (35,2 km) ve Gloria Golf Club ile 4,2 mi (6,8 km) mesafede.
Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 380 klimalı oda ücretsiz ürünlerle dolu minibar ve LCD televizyon bulunmaktadır. Odalarda özel balkon bulunur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır.
Misafirler için kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi, 24 saat açık resepsiyon ve valiz dolabı mevcuttur. Serik bölgesinde bir etkinlik mi planlıyorsunuz? Bu konaklama yeri misafirlerimize 5358 ayak kare alanda konferans alanı ve toplantı odaları sunmaktadır. Ücretsiz otopark vardır.
Lalezar Restaurant yemek servisi için ideal, bu resort otelde toplam 6 restoran var; isterseniz belirli saatlerde oda servisi imkanı da mevcut. Misafirlere içecek servisi yapan havuz kenarı barı ve 5 bar/dinlenme salonu bulunmaktadır.
Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı sunulmaktadır. Misafirlerimiz 3 açık yüzme havuzu keyfinden sonra özel plajda dinlenebilir. Bu resort otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve bebek bakımı (ücretli) sunulmaktadır.
Uzaklıklar en yakın 0.1 mil ve kilometre değerine yuvarlanarak gösterilmektedir.
Gloria Golf Club - 6,8 km / 4,2 mi Belek Beach Park - 7,7 km / 4,8 mi Asklepion Spa & Thalasso - 8 km / 5 mi Belek Halk Plajı - 8,4 km / 5,2 mi Belek Camii - 9,8 km / 6,1 mi MM Migros - 10,3 km / 6,4 mi Montgomerie Golf Sahası - 11,6 km / 7,2 mi Cornelia Golf Club - 11,6 km / 7,2 mi Hoşgörü Bahçesi - 14,3 km / 8,9 mi Carya Golf Club - 14,3 km / 8,9 mi Belka Golf Club - 14,3 km / 8,9 mi Kadriye Plajı - 15,4 km / 9,6 mi Kaya Eagles Golf Club - 15,9 km / 9,9 mi National Golf Club - 17,2 km / 10,7 mi Oluk Köprü - 17,2 km / 10,7 mi
En yakın havaalanı Antalya (AYT-Antalya Uluslararası) - 43,3 km / 26,9 mi
Otel Koşulları
Giriş Saati
14:00
Çıkış Saati
12:00
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir; nakit kabul edilmez
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında duman dedektörü yer almaktadır
Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir.
