Check-in sırasında bize yardımcı olan görevli hanımefendi güler yüzlü olmasına rağmen aramızda bir iletişim kopukluğu yaşandı. Bunun dışında en büyük sıkıntımız sıcak suyla ilgiliydi. Duş alırken su zaman zaman aşırı sıcak akıyor, aynı zamanda su basıncı da oldukça düşük oluyordu. Bu durum konaklamamız boyunca bizi ciddi anlamda zorladı. Yetkililer bunun otelin genelinde yaşanan bir problem olduğunu ve çözmek için çalıştıklarını belirttiler.
Bunun dışında kahvaltı oldukça başarılıydı ve oteldeki diğer çalışanların tamamı son derece güler yüzlü ve yardımseverdi. Otopark konusunda zaman zaman yoğunluk yaşansa da bizim için otelin önünde yer ayrıldı ve her seferinde park konusunda destek oldular.
Havuz yüzme odaklı büyük bir havuz değil; daha çok serinlemek ve güneşlenmek için uygun. Otelin merkeze sadece 4 dakikalık yürüme mesafesinde olması ise büyük bir avantaj. Kaldığımız oda oldukça geniş, yataklar rahattı ve hem odamız hem de otelin genel temizliği gerçekten çok iyiydi.
Sıcak su problemi çözülürse tekrar tercih edebileceğimiz bir otel olur.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (3 Ağustos 2026)
Değerli ve detaylı yorumunuz için teşekkür ederiz. Konaklamanız boyunca genel olarak memnun kalmış olmanız bizleri mutlu etti.
Öncelikle sıcak su ve su basıncıyla ilgili yaşadığınız olumsuz deneyim için içtenlikle özür dileriz. Tatiliniz sırasında bu konuda sizi zor durumda bırakmış olmaktan gerçekten üzüntü duyuyoruz. Bahsettiğiniz teknik sorun gerekli çalışmaların ardından tamamen giderildi ve şu anda misafirlerimize sorunsuz şekilde hizmet vermeye devam ediyoruz.
Bunun yanı sıra odalarımızın temizliği, kahvaltımız, ekibimizin ilgisi ve otopark konusunda gösterdiğimiz desteğin sizin tarafınızdan takdir edilmesi bizler için çok değerli. Geri bildiriminiz, hizmet kalitemizi daha da geliştirmemiz adına bizim için önemli bir yol gösterici oldu.
Sizi bir sonraki Alaçatı ziyaretinizde yeniden ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız. Bu kez kusursuz bir konaklama deneyimi yaşatmayı ve sizleri çok daha güzel anılarla uğurlamayı diliyoruz.
Sevgilerimizle,
Hicran
2 Ağu 2026
10/10 Harika
Çok tatlı ve estetik bir otel. Çiçeklerle ve ağaçlarla çevrilmiş havuzuna, güzel bahçesine bayıldım. Kahvaltısı ve menüsü gayet güzeldi. Çalışanlar güler yüzlü ve misafirperver. Konumu çok avantajlı çünkü direkt çarşı içindeki oteller gibi gürültülü değil ama aynı zamanda çarşıya 3dk yürüme mesafesinde. Ailece güzel bir tatil geçirdik. Yakın çevreme tavsiye edeceğim. Her şey için teşekkürler.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (3 Ağustos 2026)
Güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Sizleri misafir etmek tüm ekibimizi de mutlu etti. Sizleri tekrar misafir edebilmek ümidiyle. Size ve ailenize sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
Koral
1 Ağu 2026
10/10 Harika
Arkadaşımla beraber alaçatı tatilimizde 4 gece konakladık. Otele dair her şey harikaydı. Odaları temiz otelin genel kullanım alanları son derece bakımlıydı. Ayrıca otel işletmecisi mehmet bey’e ve otel personeline ayrıca bir parantez açmak isterim. Giriş yaptığımız andan itibaren son derece yardımsever ve samimiydiler. Mehmet bey müşteri memnuniyeti kapsamında sürekli tavlada bana karşı mağlup oldu :) kendisine bizi en iyi şekilde ağırladığı için çok teşekkür ederim. Ayrıca bir personelden daha özellikle bahsetmek isterim. Daha işe yeni başlamış olan resepsiyonist sema hanım. Girişte odamızı müsaitlik doğrultusunda bize erken verdi. Bize her konuda çok yardımcı oldu ve gerçekten hoşsohbet, güler yüzlü bir hanımefendi. Ayrıca otele misafir olan herkesin onun elinden bir iced latte içmesini tavsiye ederim. Bahsettiği ideallerini başaracağından hiç şüphem yok. Kendisine ayrıca teşekkür ederim. Oteli ise herkese tavsiye ederim. Hak ettiği değeri gördüğünü düşünmüyorum. Mutlaka tekrar konaklayacağız :)
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (3 Ağustos 2026)
Bu güzel ve içten yorumunuz için çok teşekkür ederiz. Sizi otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyduk tavlada yenilmek haricinde. Rövanş hakkımı ise bir sonraki konaklamanıza sakladığı da belirmek isterim. Tekrar görüşmek ümidiyle..
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Oda Özellikleri
Teras
Tüm pencerelerde çift cam
Yeme & İçme
Snack Bar
Restoran
Genel Özellikler
Wi-Fi
Açık Havuz
Sigara içme alanları
Bagaj Saklama
Bahçe
resepsiyonda emanet kasası
Plaj
Şezlong
Otel Hakkında
Cassiopeia Hotel Alacati size Çeşme (Alaçatı) bölgesinde, Alaçatı Çarşı ile 1 dakika sürüş mesafesinde ve Ilıca Plajı ile 6 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Çeşme Limanı ile 5,8 mi (9,4 km) ve Arkas Sanat Alaçatı ile 0,2 mi (0,3 km) mesafede.
Misafirler için 11 klimalı odada LCD televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize emanet kasası gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.
Misafirler için valiz dolabı, kütüphane ve resepsiyonda emanet kasası mevcuttur.
Restoranda Cassiopeia Hotel Alacati misafirlerine yemek servisi yapılıyor, isterseniz hafif yemek büfesi/şarküteri alternatifi de var. Misafirlere içecek servisi olan bar/oturma salonu veya havuz kenarı barı bulunuyor.
Misafirler sezonluk açık havuz gibi dinlenme fırsatlarından yararlanabilir veya zemin katta teras ve bahçe keyfiyle manzaranın tadını çıkartabilir.
Otel Koşulları
Giriş Saati
14:00
Çıkış Saati
Belirtilmemiş
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında duman dedektörü yer almaktadır
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon her gün 8 - 2 arasında açıktır. Bu konaklama yerinde çalışma saatleri dışında giriş yapılamamaktadır. Resepsiyon sınırlı saatlerde hizmet vermektedir.Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir.
