Otel genel olarak beklentilerimin çok altında bir hizmet kalitesine sahip! Herşeyi kendiniz yapmak zorundasınız, örneğin kartınızla sadece SPA'dan havlu alıp geri getirmek zorundasınız. Plajda ve havuz başında havlu alıp bırakabileceğiniz bir yer yok! Şezlonglardaki minderleri bile kendiniz almak zorundasınız. Animasyonlar çok basit ve sadece Rus turistlere yönelikti. Türk çalışanlar dışında yabancı birçok komi ve garson var ve söylediklerinizi genelde duymamazlıktan geliyorlar.
Plajdaki su sporlarına ait bölümü kiraya verdikleri insanlar tam anlamıyla tekelci liste fiyatlarının altında hizmet almanız mümkün değil. Her şey 60-80 Avro! Başka bir yerden de hizmet almanızı engellemek adına kendi aralarında anlaşmışlar her otelin su sporları kulübeleri sadece o otelin müşterilerine hizmet satıyor. Umut isimli bir görevli ile bu konuda tartıştığımızı belirtmek isterim.
Otelin yemekleri genel olarak hep aynı klasik 5 yıldızlı otellerden farklı yok! Daha önce konakladığımız 4 yıldızlı bir otelin menüsü buradan kat kat daha iyi ve lezzetliydi. İçecekler tam anlamıyla facia. Bu anlamda Von hotellerinden daha fazla beklenti içerisindeydim. Hayal kırıklığına uğradım açıkcası. Odaların durumu genel olarak iyiydi. Her gün olmasa da gün aşırı mutlaka temizlendi. Ama Villa tarzındaki odalar çok küçük, eşyalar biraz eski.
Sonuç olarak bu fiyata bu hizmet kalitesini her yerde bulabilirsiniz. Wifi var ama yok! Hiçbir yerde çekmiyor. Otelin herşeyi wifi kalitesi gibi! Var ama yok!
cüneyt
6 Eyl 2017
10/10 Harika
Muhteşem bir personel çok ilgililer,her konuda yardımcı oldular.Yemekler muhteşem,temizlik muhteşem,denizdeki life guard lar çok dikkatli (havuzu kullanmadığımız için tanışma şansım olmadı)Animasyon ekibide çok ilgili ve alakalıydı.Misafir ilişkileri takibini çok iyi yapıyor.
CAN
4 Eyl 2017
8/10 Çok İyi
Food, service, campus is considerably good, animation and activities are poor, they supposed to develop...Foods and drinks are not free after midnight. Thats not good.
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Oda Özellikleri
Teras
Plaj
Plaj
Şezlong
Plaj havlusu
Şemsiye
Özel plaj
Genel Özellikler
Wi-Fi
Açık Havuz
Engelli Dostu
İş Merkezi
24 saat açık resepsiyon
Berber / güzellik salonu
Çocuk & Bebek
Çocuk Havuzu
Çocuk bakıcısıÜcretli
Spor & Eğlence
Oyun Salonu
Spor Salonu
Basketbol
Plaj voleybolu
Bilardo
Gece kulübü
Yeme & İçme
Snack Bar
Restoran
ortak alanlarda kahve/çay
Otel Hakkında
VONRESORT Golden Resort - Her Şey Dâhil misafirlere Manavgat bölgesinde, deniz kıyısında, Side Halk Plajı ve Aquapark Su Parkı ile 5 dakika yürüme mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor.
634 odada buzdolabı ve minibar mevcuttur. Odalarda özel balkon bulunur. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Banyolarda duş/küvet kombinasyonu, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır.
Misafirler için ofis, hızlı giriş ve hızlı çıkış mevcuttur.
Öğle yemeği veya akşam yemeği servisi için Allium restoranı ideal, bu restoran uluslar arası mutfak alanında uzman. Ayrıca kahve dükkânında/kafede yemek servisi ve 24 saat oda servisi imkanı mevcut. Serinletici bir içecek istediğinizde, plaj bar, 4 bar/dinlenme salonu ve 3 havuz kenarı barı idealdir.
Spada misafirlerimize masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı hizmeti sunulmaktadır. Misafirlerimiz 3 açık yüzme havuzu keyfinden sonra özel plajda dinlenebilir. Ücretsiz plaj servisi sörfe ve kumsala ulaşımı kolaylaştırıyor.
Otel Koşulları
Giriş Saati
14:00
Çıkış Saati
Belirtilmemiş
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı ya da nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki ilk isim olmalıdır
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları yer almaktadır
Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir.
