Ramada by Wyndham Fethiye Ölüdeniz

Ramada bu binayı yeni devir almış gibi hissettik. Bildiğimiz standart kalitesini burada pek hissedemedik. Bayram dolayısıyla ödediğimiz miktarın biraz fazla olduğunu ve karşılığını alamadığımız bir tatil oldu. Odalar ufak, eşyalar az bakımlı. Swim up odayı alırken havuzun odaya ait gibi olduğunu görüyorsunuz ama değil. 7 oda 1 havuz kullanıyor. Odanızın balkonu çok dar ve diğer odalarla aranızda sadece eski ahşap paravanlar var. Duşta sıcak su çok zayıf geliyor. Bunlar haricinde manzara mükemmel. Açık büfe kahvaltı idare eder. Vale hizmeti yok. Otopark problemi var. Menü abartı ücretlerle dolu, minibar ücretlendirmeleri abartı.

Hotels.com da check-in saati 12:00 görünüyordu, biz de o saatte otele vardık ancak check-in saatinin 14:00 olduğunu söylediler ve bizi o saate kadar beklettiler. Odaya giriş yaptığımızda yeteri kadar temiz değildi. Banyoda duvara yapışmış saçlar vardı. 2 gün sonra oda temizliği istedik, çarşaflar bile değiştirilmedi. Banyo üstünkörü temizlenmişti, yedek tuvalet kağıdı verilmedi. Sifon arızalıydı, ya geç doluyordu ya hiç dolmuyordu. Duşta akan suyun debisi de oldukça azdı. Duştayken elektrik kesildi, duştan çıkıp resepsiyonu aramak zorunda kaldık. Oda kaldığımız süre boyunca rutubet kokuyordu ve içerde nemli pis bir hava vardı. Duvar kağıtları rutubetten dolayı şişmişti. Bütün bu problemleri anlatmak için resepsiyona gittiğimizde terslendik, Berk isimli çalışandan bu olayları problem haline getirmeyin gibi bir cevap aldık. Kendisi hiçbir şekilde güleryüz veya anlayış göstermedi, hep kendini savunmacı bir tondaydı. Tonlarca para ödeyip mağdur kalan biz değilmişiz ve suçlu bizmişiz gibi davranıldı. Çalışanlar çok deneyimsizdi ve profesyonellikten uzaktı. Kahvaltı saati biraz geçmişti ve makineden arıtma içme suyu alırken izin vermeyip para almaya kalkıştılar. Menüdeki tüm yiyecek ve içecekler Euro ile fiyatlandırılmıştı. Normal fiyatların yaklaşık 1.5-2 katıydı. Biz bu oteli zincir otel olmasından dolayı kalitesine güvenerek tercih ettik, fakat pansiyondan farksızdı. Bir daha önünden bile geçmeyi düşünmüyoruz.

Çalışanlara teşekkürler güler yüzlüydüler odalar otel temiz tavsiye ediyorum