Otelin dijital otel olduğu belirtilmedi. Yer ve konum çok zor bulundu. Otele sabah giriş yapıldı ve bavullar odaya bırakıldı ödeme ile ilgili kimse ile bir talepte bulunmadı . Biz de diğer oteller gibi çıkışta alınacağını düşündük . Ancak akşam otele yağmur altında kapı şifresi değiştirildi ve ödeme alınmadan içeriye alınmayacağı belirtildi. Otele giriş yaparken belirtilde o esnada ödeme yapaılacaktı. Duş bozuk ve oda hiç temizlenmedi . Çok mutsuz ayrıldık
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (28 Şubat 2025)
Dear Senem,Thank you for your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you encountered during your stay. We completely understand your frustration regarding the deactivation of the access code and the misunderstanding about the payment process. It is important for us to ensure a smooth and pleasant experience, and we regret that this situation affected your stay.We also apologize for the issue with the shower. This is not the level of service we aim to provide. Your feedback is very valuable, and we will take steps to ensure this does not happen again in the future.We hope you will give us another chance to provide you with a more enjoyable and hassle-free experience during your next visit. Thank you for your understanding.Best regards,
Mehmet
14 Şub 2020
8/10 Çok İyi
Not bad, near San Marco. Heating is not powerful enough. No major problems. I may recomend.
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Genel Özellikler
Wi-Fi
Bagaj Saklama
Hızlı giriş
Hızlı çıkış
Sigara İçilmeyen Alan
Kilitli dolaplar mevcut
Otel Hakkında
Venedik (Venedik Kent Merkezi) bölgesinde yer alan Numa Venice Palazzo Orseolo konaklamanızda St. Mark's Meydanı sadece birkaç adım ötenizde, St Mark's Campanile ise 3 dakikalık yürüyüş mesafesinde olacak. Bu pansiyon St. Mark Bazilikası ve Doge's Sarayı yakınındadır.
Misafirler için 13 klimalı odada Akıllı televizyonlar mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için dijital TV kanalları vardır. Banyolarda bide ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlere emanet kasası ve kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca haftada bir oda/kat hizmeti verilmektedir.
Misafirler için hızlı giriş, hızlı çıkış ve valiz dolabı mevcuttur.
Otel Koşulları
Giriş Saati
15:00
Çıkış Saati
11:00
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir; nakit kabul edilmez
Otelde parti veya grup etkinlikleri yapılması kesinlikle yasaktır
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında duman dedektörü yer almaktadır
Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Konaklama ve Oda Politikaları
Bu konaklama yerinde resepsiyon bulunmamaktadır. Misafirlerin varıştan önce güvenli bağlantı yoluyla konaklama yeri ile online kayıt yaptırması gerekmektedir. Misafirlerden varıştan önce konaklama yerine fotoğraflı resmi kimlik fotokopisi sunmaları istenecektir.
Misafirlere, giriş talimatları ve erişim kodu varışlarından önceki 24 saat içinde e-posta yoluyla gönderilecektir. Misafirler özel girişi kullanarak konaklama yerine ulaşabilir. Misafirlere yardımcı olması için bir sanal resepsiyon sistemi mevcutturKonaklama yerinde 22-8 saatleri arasında sessiz olunması gerekmektedir. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir. Yılın belirli tarihlerinde ziyaretçilerin Venedik'e girebilmek için kişi başı günlük 5-10 EUR erişim ücreti ödemesi gerekmektedir. Venedik'te konaklama yapanlar bu ödemeden muaftır. Ancak misafirlerin önceden muafiyet kuponu talep etmeleri ve bunu varışta kimlikleriyle birlikte ibraz etmeleri gerekmektedir. Ödeme yapılması gereken tarihleri ve ücretleri incelemek ve muafiyet talebinde bulunmak için cda.ve.it/en/ adresini ziyaret edin.
