Dear Guest,First of all, we would like to thank you for your kind interest in our hotel.Your opinions are important in order to provide better service to our valued guests. Your opinions have been shared with the relevant units and the necessary actions have been taken. We will be happy to welcome you back to our hotel when we take the necessary actions.Best regards,Mox Hotel Wellness&Spa
BURHAN BURAK
18 May 2022
10/10 Harika
Güzel bir otel. Personel guleryuzlu ve nazik. Teşekkürler.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (18 Mayıs 2022)
Değerli Misafirimiz The Hera Hotel Sapanca&SPA 'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Siz kıymetli misafirlerimize keyifli bir tatil sunmuş olmaktan dolayı çok mutluyuz. Sizleri en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan büyük bir memnuniyet duyacağımızı da bilmenizi isteriz. Sevgiyle kalınız, Saygılarımızla
Sena
2 Mar 2022
10/10 Harika
Genel olarak Hotel epey temiz odalar genişti. Check-in esnasında resepsiyondaki personeller çok yardım severdi.
Hotel sahibi pek örnek davranışlarda bulunmadı ve bu beni ve eşimi çok rahatsız etti.
Ayrıca spada çalışan Taylandlı personeller Hotele gelen müşterilere nasıl davranacaklarınıda öğrenmeli, masaj bittikten sonra nezaket gösterek ''Thank you'' deyip odadan dışarı çıktığımda, kendi aralarında beni taklit ederek alay etmelerini çok ama çok yadırgadım. Ertesi günde spaya gidecektim ama bu davranış yüzünden vaz geçtim.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (2 Mart 2022)
Değerli Misafirimiz
The Hera Hotel Sapanca&SPA 'yı tercih ettiğiniziçin teşekkür ederiz.
Siz kıymetli misafirlerimize keyifli bir tatil sunmuş olmaktan dolayı çok mutluyuz.
Sizleri en yakın zamanda otelimizde tekrar ağırlamaktan büyük bir memnuniyet duyacağımızı da bilmenizi isteriz.
Sevgiyle kalınız,
Saygılarımızla
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Genel Özellikler
Wi-Fi
Açık Havuz
Otopark
Tesise ulaşmak için merdiven sayısı
Açık otopark
Tekerlekli sandalye erişimine uygun (kısıtlamalar olabilir)
Plaj
Şemsiye
Şezlong
Oda Özellikleri
Teras
Nevresim değişimi (istek üzerine)
Havlu değişimi (istek üzerine)
Çocuk & Bebek
Çocuk Havuzu
Yeme & İçme
Ziyafet Salonu
KahvaltıÜcretli
Restoran
ortak alanlarda kahve/çay
Spor & Eğlence
Spor Salonu
Otel Hakkında
Sapanca bölgesindeki Osh Hotel Luxury konaklamanızda, Sapanca Yeni Cami ve Sapanca Meydanı ile 15 dakika yürüyüş mesafesinde konaklayacaksınız. Bu spa otel NG Sapanca Bedesten Alışveriş Merkezi ile 1,2 mi (1,9 km) ve Sapanca Gölü Parkı ile 1,4 mi (2,2 km) mesafede.
Misafirlerimizin konforu ve rahatı için 52 klimalı oda minibar ve LCD televizyon bulunmaktadır. Odalarda özel balkon bulunur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, bide ve saç kurutma makinesi vardır.
Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, valiz dolabı ve resepsiyonda emanet kasası mevcuttur. Ücretsiz otopark vardır.
Otelin restoranı misafirlere öğle yemeği veya akşam yemeği servisi yapıyor, ayrıca belirli saatlerde oda servisi imkanı mevcut. Havuz kenarı barında misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 08.30 ve 11 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj sunulmaktadır. Misafirlerimiz açık havuz, kapalı havuz ve spor salonu gibi eğlenme ve dinlenme imkânlarımızdan yararlanabilir. Bu otelde misafirler için ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve banket salonu vardır.
Uzaklıklar en yakın 0.1 mil ve kilometre değerine yuvarlanarak gösterilmektedir.
Sapanca Yeni Cami - 1 km / 0,6 mi Sapanca Meydanı - 1,2 km / 0,8 mi Ercan Park - 1,8 km / 1,1 mi NG Sapanca Bedesten Alışveriş Merkezi - 1,9 km / 1,2 mi Sapanca Gölü Parkı - 1,9 km / 1,2 mi Sapanca Gölü - 2,2 km / 1,4 mi Sapanca Belediyesi Bisiklet ve Yürüyüş Yolu - 2,8 km / 1,8 mi Sapanca Teleferiği - 3 km / 1,9 mi Kırkpınar Sahili Yürüyüş Yolu - 4,9 km / 3 mi Sakarya İl Ormanı Tabiat Parkı - 7,2 km / 4,5 mi Kartepe Sukay Park - 13 km / 8,1 mi Ayrı Gezegen Cam Teras - 14,2 km / 8,8 mi Gölya Tabiat Parkı - 15,5 km / 9,6 mi Ormanya Doğal Yaşam Parkı - 15,6 km / 9,7 mi Kartepe Kayak Merkezi - 19,8 km / 12,3 mi
En yakın havaalanları: İzmit (KCO-Cengiz Topel) - 27,1 km / 16,9 mi Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı (SAW) - 99,9 km / 62,1 mi İstanbul (IST) - 169,7 km / 105,4 mi
Otel Koşulları
Giriş Saati
14:00
Çıkış Saati
12:00
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü ve ilk yardım çantası yer almaktadır
Bu konaklama yerinde balkon, veranda ve teras gibi çocuklar için uygun olmayabilecek açık alanlar bulunmaktadır; herhangi bir endişeniz varsa varışınızdan önce konaklama yeriyle iletişime geçerek size uygun bir oda ayarlayıp ayarlayamayacaklarını teyit etmenizi öneririz
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir.
Ücretler ve Politikalar
Açık büfe kahvaltı yetişkinler için yaklaşık olarak 10 TRY, çocuklar için 10 TRY ücret karşılığında servis edilmektedir
Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.
