Mehtap Family Hotel

Konumu iyi diyebilirim.Denize ve sahil mekanlarına yüFiyat performans oteli diyebilirim. Odada kahve makinesi var fakat çalıştırmak için yakınında priz yok.

Ailecek konaklamak için Hotels.com üzerinden 3er kişilik toplam 2 oda kahvaltı dahil ve ücretsiz otopark garantili oda rezervasyonu yaptık. Ancak otele adım attığımız andan itibaren tam bir kabus yaşadık: ​Yatak ve Oda Rezaleti: Eşimle ailecek kalmaya gelmemize rağmen bize 3 kişilik oda yerine 2 adet tek kişilik ayrı yatağı olan bir oda verildi. Eşimle ayrı yataklarda yatmak zorunda kaldık. ​Otopark Yalanı: Hotels.com'da "Ücretsiz Otopark" yazmasına rağmen otelin otoparkı veya valesi yok. Aracımızı yandaki hastanenin ücretli otoparkına çekmek zorunda kaldık. Sonra şikayet üzerine otelin önünde yer ayarladılar. ​Kabul Edilemez Saygısızlık: Sabah kahvaltıya indiğimizde sistemde "Kahvaltı Dahil" yazmasına rağmen resepsiyondakiler zorluk çıkardı. Sonradan gelen bir yetkili, sanki sadaka veriyormuş gibi yüzümüze karşı lütfeder edayla "bırak yesinler" şeklinde son derece terbiyesiz ve aşağılayıcı bir ifade kullandı. ​Hotels.com canlı destek üzerinden otelle iletişim kurmaya çalışmamıza rağmen otel "doluyuz" diyerek hiçbir çözüm üretmedi ve suçu tamamen Hotels.com’a attı. Paranızla rezil olmak, ailenizin huzurunun kaçmasını ve lütfeder gibi hakaret işitmek istemiyorsanız bu otelin yakınından bile geçmeyin. Hotels.com'un bu tarz işletmeleri platformunda barındırması tam bir fiyasko. Dönüşte tüm yasal haklarımı Tüketici Hakem Heyeti ve Kültür ve Turizm Bakanlığı nezdinde arayacağım. Tuvaletin musluğu çalışmıyor, odanın ortasında su birikintisi var. Bunları saymıyorum bile.

Rezalet bir otel temizlik yok genelde ingilizler kaliyor ve acayip pis.odanin carsaflari,dusu,banyosu cok kotu durumda.resepsiyon ilgili ama otelin sartlari berbat otesi.