There was no explanation, anywhere. Funny. When is breakfast, where is what etc. There was no slippers, no toothbrush, no water bottles in the room. Just a void. A big one, at least. Yes, the room was bigger than average and we loved that. But no windows, dark and claustrophobic. Overall, stuff was helpful and we could solve every tiny problem. P.S. Location was great.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (6 Şubat 2026)
Dear Sehmus,
Thank you for your feedback regarding your recent stay with us. I appreciate your comments about the spaciousness of your room and our convenient location. However, I regret that you did not receive adequate information about the amenities and services provided, and that certain items were not present in your accommodation. Our team is dedicated to ensuring a pleasant experience, and your insights will assist us in improving our guest communication. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.
Best regards,
Hotel Barcelona Universal
Kutluhan
6 Oca 2026
2/10 Yetersiz
Air condition was not heating, reception refused to change the room first, than they changed the room but there was no double bed as i reservated and they didnt bring it. Corridors were dirty. Hotel was not like the pictures, do not waste your money, book another hotel.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (9 Şubat 2026)
Dear Kutluhan,
Thank you for sharing your concerns. I regret that your experience fell short of your expectations, particularly regarding the room change and cleanliness. We take guest feedback seriously and will review your comments to improve our services.
Best regards,
Hotel Barcelona Universal
Mehmet Taylan
20 Oca 2025
8/10 Çok İyi
Konum mükemmel. Metro durağı hemen otelin çıkışında böylelikle bütün şehri toplu taşıma ile gezebilirsiniz.Yürüyerek dolaşmak isterseniz de her yer yakın. Oda büyüklüğü ideal idi. Temizlikte iyiydi. Sadece iki hususta negatif not verdim. Birincisi duşta sıcak su sorunu ve basınç ikincisi odanın ısınması. Onun dışında fiyat fayda dengesi açısından kalınabilecek bir otel.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (20 Ocak 2025)
Teşekkür ederiz geri bildiriminiz için! Konumumuzu beğenmeniz ve otelimizin temizlik açısından tatmin edici olmasından memnun olduk. Ancak sıcak su ve basınç problemleriniz için üzgünüz, bu konuda iyileştirme yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Ayrıca, oda ısınma konusunda yaşadığınız sıkıntıyı da dikkate alacağız. Yine de fiyat-performans açısından memnun kalmanız bizi mutlu etti. Bir sonraki konaklamanızda daha iyi bir deneyim sunmayı umuyoruz!
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Genel Özellikler
Wi-Fi
Açık Havuz
OtoparkÜcretli
Engelli Dostu
Kuru Temizleme
Kapsamlı geri dönüşüm politikası
Spor & Eğlence
yakınlarda bisiklet kiralama imkanı
Spor Salonu
Yakınlarda paraşütle atlama imkanı
Yakınlarda scooter/moped kiralama
yakınlarda golf sahası
Oda Özellikleri
Teras
Tüm pencerelerde çift cam
Sadece su tasarruflu tuvaletler
Sadece su tasarruflu duşlar
Plaj
Şezlong
Yeme & İçme
Vejetaryen kahvaltı
Biyobozunur/kompostlanabilir karıştırıcılar
Tek kullanımlık plastik pipet yok
Tek kullanımlık plastik soda şişesi yok
Tek kullanımlık plastik karıştırıcı yok
Sadece yeniden kullanılabilir bardaklar
Otel Hakkında
Hotel Barcelona Universal Barselona merkezinde, Sant Pau del Camp ile 3 dakika yürüme mesafesinde ve Refugi 307 ile 6 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu çevre dostu otel Raval Kedi Heykeli ile 1,6 km (1 mi) ve Columbus Anıtı ile 1,6 km (1 mi) mesafede.
167 odada minibar ve düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablolu ve kablosuz internet erişimi sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için dijital TV kanalları mevcuttur. Özel banyo, duş/küvet kombinasyonu, derin küvetler ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri. Misafirlerimize telefon, dizüstü bilgisayar saklamaya uygun emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
Misafirler için ücretsiz kablolu İnternet, 24 saat açık ofis ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Barselona bölgesinde bir etkinlik mi planlıyorsunuz? Bu otel misafirlerimize 646 ayak kare alanda konferans alanı ve toplantı odası sunmaktadır. (ücretli) otopark vardır.
Akşam yemeği servisi yapan THE WOLF restoranı yerel ve uluslararası mutfak alanında uzman, ayrıca belirli saatlerde oda servisi imkanı mevcut. Barda/oturma salonunda ve havuz kenarı barında misafirlere içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 7 ve 11 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Açık havuz ve spor salonu dâhil dinlenme olanaklarından mutlaka yararlanın. Bu otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve ortak alanda televizyon sunulmaktadır.
Uzaklıklar en yakın 0.1 mil ve kilometre değerine yuvarlanarak gösterilmektedir.
Avenida del Paralelo - 0,1 km / 0,1 mi Sant Pau del Camp - 0,3 km / 0,2 mi Rambla del Raval - 0,4 km / 0,3 mi Refugi 307 - 0,5 km / 0,3 mi Raval Kedi Heykeli - 0,6 km / 0,4 mi Palau Güell - 0,7 km / 0,4 mi Denizcilik Müzesi - 0,7 km / 0,4 mi Sant Antoni Pazarı - 0,7 km / 0,5 mi La Rambla - 0,8 km / 0,5 mi Gran Teatre del Liceu - 0,8 km / 0,5 mi Columbus Anıtı - 0,9 km / 0,6 mi Plaça Reial - 0,9 km / 0,6 mi Vell Limanı - 1 km / 0,6 mi Boqueria Pazarı - 1 km / 0,6 mi Rambla de Mar - 1,1 km / 0,7 mi
Tercih edilen havaalanı Hotel Barcelona Universal Barselona Uluslararası Havalimanı (BCN) - 16,5 km / 10,3 mi mesafede
Otel Koşulları
Giriş Saati
15:00
Çıkış Saati
11:00
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Bu konaklama yerinde kredi kartları, banka kartları ve nakit kabul edilmektedir
Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Bu otel, şehrin Düşük Emisyon Bölgesi'nde yer almaktadır ve sadece düşük emisyonlu araçların girmesine izin verilir. Plakaları İspanya'ya ait olmayan misafirlerin, araçlarını önceden belediyeye kaydettirmeleri gerekmektedir.
Ücretler ve Politikalar
Açık büfe kahvaltı kişi başına 18.5 EUR ücret karşılığında servis edilmektedir
Valesiz otopark ücreti: günlük 30 EUR.
Tesis tarafından sunulan akşam yemeği: 20 EUR
Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.
