Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak, işitme engellilere uygun (Roll-In Shower)
2 kişilik
5
Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak (Extra Floor Space)
24 m2
2 kişilik
7
Standard Oda, 1 En Büyük (King) Boy Yatak
21 m2
2 kişilik
7
Standard Oda, 2 Büyük (Queen) Boy Yatak
21 m2
4 kişilik
7
Standard Oda
21 m2
2 kişilik
Yorumlar
9/10
Harika
2 doğrulanmış yorum
Temizlik9.2
Personel ve servis9.4
İmkan ve özellikler8.8
2/2 yorum gösteriliyor
Ismail
7 Tem 2024
4/10 Yetersiz
I booked the hotel online through Hotels.com for a trip to Toronto with four people. Since we knew the city well, we chose this hotel for its proximity to the center. We traveled from the airport to the hotel by Uber, paying a total of 38 CAD. The check-in process was smooth, and the staff were very friendly. Our stay included bed and breakfast.
We arrived at the hotel in the evening, and upon settling into the room, we noticed a very strong odor. We spoke with the reception and changed rooms. However, the new room had a similar, very unpleasant smell, which I can describe as the smell of wet carpet or socks. Unfortunately, we had to continue our stay since we couldn’t change the hotel.
Another point is that the air conditioning was a wall unit and made an incredible amount of noise, so we had to unplug it. Since it was the summer period, we occasionally had to plug it back in to cool the room, making the air conditioning and the room odor a nightmare.
The breakfast service was the most inadequate I have ever experienced with incredibly limited options. I think it would be more reasonable to have breakfast outside the hotel.
In conclusion, this is not a hotel I would choose for my next stay. The management needs to address the issues, that i mentioned. On a positive note, the staff were very friendly and helpful, and the hotel is close to the city center.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (7 Temmuz 2024)
Dear Ismail,Thank you for your detailed feedback. We're glad you found our staff friendly and our location convenient. However, we deeply regret the issues you faced with room odors, noisy air conditioning, and the breakfast service. Your comments are valuable, and we'll address these concerns with rest of our team. We hope to provide you with a better experience in the future.Sincerely,
Çaglar
3 Şub 2024
6/10 Orta
Arkadaşlar otel ortalama,ilk giriste 200 dolar depozito kredi kartımdan aldılar,6 gun sonunda işim uzadı, sadece 1 gün uzatmak istedik bizden tekrar depozito 50 dolar istediler,iceride 200 dolarımız var dedik fakat israrla tekrar kredi kartımdan 50 dolar aldılar,o arada kartimi kontrol ettigimde 2 defa 50 dolar çekmişler,,toplam 300 dolar,,otelden ayrilalı 11 gün oldu parayı iade etmediler,,sakın bu oteli tercih etmeyin,resepsiyonda kredi karlarınız kopyalanıyor...
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Genel Özellikler
Wi-Fi
OtoparkÜcretli
24 saat açık resepsiyon
Kuru Temizleme
Geri dönüşüm politikası
Bagaj Saklama
Yeme & İçme
Açık büfe kahvaltı
Otomat
Kahvaltı
Spor & Eğlence
Spor Salonu
yakınlarda bisiklet kiralama imkanı
Yakınlarda yürüyüş/bisiklet parkurları
Yakınlarda yelkenliyle dolaşma imkanı
Plaj
Şezlong
Şemsiye
Otel Hakkında
Holiday Inn Express Toronto - Downtown by IHG Toronto merkezinde, St. Lawrence Pazarı ile 4 dakika yürüme mesafesinde ve Hokey Şöhretler Kulübü ile 10 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu otel The Distillery Historic District ile 1,3 km (0,8 mil) ve Sugar Beach ile 1,4 km (0,8 mil) mesafede.
195 oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, küvet veya duş, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize emanet kasası, masa ve telefon ile ücretsiz şehir içi telefon görüşmesi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
Misafirler için hızlı çıkış, lobide ücretsiz gazete servisi ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. (ücretli) otopark vardır.
MisafirlereHafta içi 06.30 ve 09.30 arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Misafirlerimiz için spor salonu, ücretsiz kablosuz İnternet ve otomatik satış makinesi bulunmaktadır.
Otel Koşulları
Giriş Saati
15:00
Çıkış Saati
11:00
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Ekstra harcamaları ödemek için otele girişte kullanılan kredi kartının üzerindeki isim, oda rezervasyonundaki ilk isim olmalıdır
Bu konaklama yerinde kredi kartları kabul edilmektedir; nakit kabul edilmez
Bu konaklama yeri, varıştan önce misafirin kredi kartına provizyon uygulama hakkını saklı tutar.
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü ve ilk yardım çantası yer almaktadır
Bu konaklama yeri, Clean Promise (IHG) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.
Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir.
Ücretler ve Politikalar
Valesiz güvenli otopark ücreti: günlük 35.00 CAD.
Geç çıkış için ücret alınır (müsaitlik durumuna bağlıdır)
Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.
