Fred Hotel Leonhardstrasse | Self Check-in

1 gece konaklamak için merkezi bir otel ihtiyacımız vardı ve Fred Hotel'den rezervasyon yaptık. İlk defa self check-in konseptinde bir otelde konakladık. Seyahat öncesinde telefonumuza bir app indirdik ve o app sayesinde hiçbir karta ihtiyaç duymadan kapıları açabildik ve erkenden odamıza check-in yapabildik. Çıkışta da aynı şekilde app üzerinden check-out yaptık. Tüm süreç çok kolay ve rahattı. Otelin hemen önünde tramvay durağı olması epey kullanışlı oldu. Havalimanına ve şehirler arası tren istasyonuna giden tramvaylar bu duraktan geçiyor. Odamız çok temizdi ve konforluydu. Kesinlikle tavsiye ederim.

Her şey çok güzeldi. Temizlik, konfor, kahvaltı çok güzeldi. Otele girdiğimizde birer adet karşılama içeceği kuponu verildi. Otelin restoranı çok keyifliydi. Havaalanından ulaşım çok rahattı.

First of all hotel is higher level than the city center ground so you need to take a tram but they didn't inform us that I walk with mine and my mothers rollers and clim those steps to the hills.. I was very wet because of climbing to the hotel... no body helped me.. rooms are very tiny small and bathroom is horrible claustrophobic if you are a big guy dont even think about to use toilet, you can hit your head while making your toilet.. Another unpleasant thing is that; the guy in the reception was talking to me such a high voice and very disrespectful.. details about the subject: hotel put a sign in the rooms that if we dont use the room cleaning the reception will give us 10 franks vaucher for each day and you can use it in the restaurant.. after we got 3days of non cleaning day we got 30 chf for restaurant... but we couldnt use because the reception say us that at that night they have a nother organisation for the restaurant and I politely ask them can I use for the room service of my vauchers.. the reception was very disrespectful they told me that I can drink coca cola.. me and mother was very hungry so taht I went to city center and I bought mc donalds.. I cant belive that the last night of my switzerland I ate mc donalds... because of the hotel... Im very angry.. after we check out the hotel manager apoligised me but its not changing my mood was very sad and upset because of before night...