فندق نظيف ومكانة جميل والعاملين جدا محترفين ومحترمين
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (3 Mayıs 2026)
Dear Mr. Muntadher,
It's a real reward to receive such a great review.
We are thrilled to hear you enjoyed your stay at Crowne Plaza Düsseldorf Neuss.
Our team takes great pride in maintaining high standards of cleanliness and providing professional service to ensure every guest feels valued. It’s wonderful to know you appreciated our location by the Rhine River, offering picturesque views and convenient access to both Neuss and Düsseldorf.
We hope you had the chance to explore nearby attractions like the Rheinpark Center or the vibrant Düsseldorf city center during your visit.
We look forward to welcoming you again.
Best regards,
Your Crowne Plaza Team
ÖZGÜR
31 Oca 2024
8/10 Çok İyi
The rooms are very cold. There is no air conditioning temperature and fan adjustment. The fan blows very windy and noisy. There is no on-off button for the air conditioner and you cannot turn off the fan.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (1 Şubat 2024)
Dear Özgür,Thanks for your feedback.We're pleased to know that you found our hotel condition and service to be satisfactory, and we appreciate your positive rating on room comfort. It's wonderful to hear that our efforts to maintain a high standard are recognized. Regarding the temperature in your room, we regret to hear that it was not to your comfort. Our hotel is equipped with individual air-conditioning controls in each room to ensure our guests can adjust the temperature to their liking. We apologize if this was not your experience and would have been more than willing to assist with any in-room amenities to ensure a restful stay.We hope we can welcome you back in the future. Best wishes,Your Crowne Plaza Team
Veli
16 Eki 2023
2/10 Yetersiz
Uzun yıllar severek kaldığımız bu oteldi. Kesinlikle bir daha kalmaycagız Hersey çok kötüydü özellikle resepsiyon görevlisi çok kaba ve ukalaydı.
Daha fazla göster
Tesisin yanıtı (17 Ekim 2023)
Dear Veli , thank you for taking the time to review your stay.Firstly, we are sorry that you had a negative experience with our receptionist. We would like to assure you that this is not our usual standard. We are constantly training and developing to provide the best service to our guests. Situations like this are important to us and we will discuss this with our team. We are sorry that we could not meet your expectations regarding the condition of our hotel and our services. We are constantly striving to improve our hotel and provide our guests with the best experience. We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future.Best regards,Your Crowne Plaza Team
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Genel Özellikler
Wi-Fi
OtoparkÜcretli
Engelli Dostu
Kuru Temizleme
Mülkten uzaklık (metre)
24 saat açık otopark
Spor & Eğlence
Yerel sanatçılar için sergi alanı
Yerel sahipli ve organize edilmiş turlar & aktiviteler
24 saat açık spor salonu
Oda Özellikleri
Teras
Nevresim değişimi (istek üzerine)
Havlu değişimi (istek üzerine)
Sadece su tasarruflu duşlar
Yeme & İçme
Vejetaryen kahvaltı
Biyobozunur/kompostlanabilir karıştırıcılar
Tek kullanımlık plastik pipet yok
Tek kullanımlık plastik soda şişesi yok
Tek kullanımlık plastik karıştırıcı yok
Sadece yeniden kullanılabilir bardaklar
Otel Hakkında
Neuss bölgesindeki Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG misafirlere nehir kıyısında, St. Quirinus Neuss ve Medienhafen ile 10 dakika sürüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu spa otel Konigsallee ile 7,4 km (4,6 mi) ve Ren Gezinti Alanı ile 8,4 km (5,2 mi) mesafede.
Misafirler için 246 klimalı odada düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz internet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, duş/küvet kombinasyonu, derin küvetler ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.
Misafirler için bilgisayar istasyonu, kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi ve 24 saat açık resepsiyon mevcuttur. Neuss bölgesinde bir etkinlik mi planlıyorsunuz? Bu otel misafirlerimize 43056 ayak kare alanda konferans merkezi ve 14 toplantı odası sunmaktadır. (ücretli) otopark vardır.
Misafirler için hafif yemek büfesi/şarküteri var; ayrıca otelde belirli saatlerde oda servisi sunuluyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 06.30 ve 10.30 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.
Misafirlerimize tam donanımlı spada masaj sunulmaktadır. Misafirlerimiz için kapalı havuz, sauna ve 24 saat açık spor salonu mevcuttur. Bu otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, ortak alanda televizyon ve tur/bilet desteği sunulmaktadır.
Uzaklıklar en yakın 0.1 mil ve kilometre değerine yuvarlanarak gösterilmektedir.
Rhine - 0,4 km / 0,3 mi Neuss Limanı - 1,5 km / 0,9 mi St. Quirinus Neuss - 2,6 km / 1,6 mi Medienhafen - 3,7 km / 2,3 mi St. Martin's Hospital Dusseldorf - 3,9 km / 2,4 mi Liman Köprüsü - 4 km / 2,5 mi Düsseldorf Marinası - 4,1 km / 2,6 mi Neuer Zollhof - 4,2 km / 2,6 mi Düsseldorf Kapısı - 4,2 km / 2,6 mi Gehry Binaları - 4,3 km / 2,7 mi Kuzey Ren-Westphalia Parlamentosu - 4,5 km / 2,8 mi Ren Kulesi - 4,5 km / 2,8 mi Düsseldorf Üniversitesi - 4,7 km / 2,9 mi Roncalli's Apollo Variety Tiyatrosu - 4,9 km / 3 mi Freizeitpark Heerdt - 5,2 km / 3,2 mi
En yakın havaalanları: Düsseldorf Uluslararası Havaalanı (DUS) - 30,9 km / 19,2 mi Cologne - Bonn Havalimanı (CGN) - 61,8 km / 38,4 mi
Crowne Plaza Düsseldorf-Neuss by IHG için önerilen havaalanı Düsseldorf Uluslararası Havaalanı (DUS).
Otel Koşulları
Giriş Saati
15:00
Çıkış Saati
12:00
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
Bu konaklama yeri gri su yeniden kazanım sistemi kullanmaktadır
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında karbonmonoksit dedektörü, yangın söndürücü, duman dedektörü, güvenlik sistemi, ilk yardım çantası ve dış mekan ışıklandırması yer almaktadır
Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon çalışanları konaklama yerine varışta misafirleri karşılayacaktır. Kahvaltı dâhil fiyat planları ile yapılan rezervasyonlarda aynı odada kalıyor olması şartıyla en fazla 2 yetişkin misafire kahvaltı servisi yapılmaktadır. Sonradan gelen misafirler için kahvaltı ücretleri geçerlidir. Akşam yemeği dâhil fiyat planları ile yapılan rezervasyonlarda aynı odada kalıyor olması şartıyla en fazla 2 yetişkin misafire akşam yemeği servisi yapılmaktadır. İlave misafirlerden akşam yemeği ücreti alınır.
Ücretler ve Politikalar
Açık büfe kahvaltı kişi başına 21.50 EUR ücret karşılığında servis edilmektedir
Valesiz kapalı otopark ücreti: gecelik 24 EUR (giriş/çıkış ayrıcalıkları)
Yakında ücretli otopark: günlük 17 EUR (164 fit mesafede; 24 saat açık)
Evcil hayvan ücreti: evcil hayvan başına, gecelik 10 EUR.
Rehber hayvanlar ücretten muaftır
Erken giriş ücretlidir (müsaitlik durumuna bağlıdır)
Geç çıkış için ücret alınır (müsaitlik durumuna bağlıdır)
İlave yatak ücreti: gecelik 40.00 EUR.
Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.
