Even though its a nice hotel and the location is good. I had several issues one of which was, the hotel asked for an additional cleaning payment which wasnt on the receipt and I blame hotels.com for this because for me its not a reliable website, as they do dishonest discounts to make sure that you make the reservation and after they dont take responsibility. Unfortunately also, staff didnt meet my expections, as they dont know how to listen and make sure the customer is comfortable. All I heard from them was, 'I cant do anything about it'. Unfortunately the room window didnt close properly, and the heating wasnt functioning well, so I passed 2 nights at slightly cold temperature, after I got sick. I tried to explain but for them the window was in order. Plus, I had asked a quiet room but I was given the room at the ground floor, hearing all customers come and go all day long. I was given a bigger room they said as an upgrade. I just wanted my needs met, thats all.
ezgi
3 Tem 2024
10/10 Harika
Hersey guzeldi,sadece aşırı sivrisinek vardi,rahatsiz ediciydi.
Tüm yorumları göster
Otel Özellikleri
Genel Özellikler
Wi-Fi
ATM
Kuru Temizleme
Sigara içme alanları
Bagaj Saklama
resepsiyonda emanet kasası
Otel Hakkında
Boutique Hotel Calais Milano size Milano merkezinde, Santa Maria delle Grazie Bazilikası ve Castello Sforzesco ile 5 dakika sürüş mesafesinde konaklama imkânı sunuyor. Bu otel Piazza del Duomo ile 2,4 mi (3,8 km) ve Milano Katedrali ile 2,6 mi (4,2 km) mesafede.
Misafirler için 14 klimalı odada düz ekran televizyon mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz internet vardır. Banyolarda duş kabini, bide ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlere emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.
Misafirler için kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi, valiz dolabı ve resepsiyonda emanet kasası mevcuttur.
Otel 24 saat oda servisi sunuluyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır.
Bu otelde sigara içmek için özel alanlar var.
Otel Koşulları
Giriş Saati
15:00
Çıkış Saati
10:30
Otel Koşulları
İlave yatak ücreti alınabilir ve bu ücret, konaklama yeri politikasına göre değişiklik gösterebilir
Olası ekstra harcamalar için otele girişte, resmi kurumlarca düzenlenmiş fotoğraflı kimlik ve kredi kartı, banka kartı veya nakit depozito gerekebilir
Özel talepler, otele giriş sırasında müsaitlik durumuna bağlıdır ve ek ödeme gerektirebilir. Özel talepler garanti edilemez
Bu konaklama yerinde kredi kartları ve nakit kabul edilmektedir
Nakitsiz ödeme imkânı mevcuttur
Bu konaklama yerindeki güvenlik özellikleri arasında yangın söndürücü, güvenlik sistemi, ilk yardım çantası ve pencere korkulukları yer almaktadır
Kültürel normların ve misafir politikalarının ülkeye ve konaklama yerine göre farklılık gösterebileceğini lütfen unutmayın. Burada listelenen politikalar konaklama yeri tarafından sağlanmıştır.
Konaklama ve Oda Politikaları
Resepsiyon her gün 10 - 22 arasında açıktır. Giriş işlemleri için misafirlerin varıştan en az 24 saat önce rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yerini araması ve gerekli düzenlemeleri yaptırması gereklidir. Konaklama yerine saat 20 sonrasında varış yapacak misafirlerin önceden rezervasyon onayındaki bilgileri kullanarak konaklama yeriyle iletişime geçmesi gereklidir. Normal giriş saatlerinin dışında varış yapmayı planlayan misafirlerin giriş talimatları ve erişim kodu için konaklama yeriyle önceden irtibat kurması gereklidir. Resepsiyon sınırlı saatlerde hizmet vermektedir.Misafirler, çıkış yapmadan önce konaklama yerini temizlemeyi veya çıkış sırasında 2 EUR tutarındaki ek temizlik ücretini ödemeyi tercih edebilirler. Konaklama yeri tarafından sağlanan bilgiler, otomatik çeviri araçları kullanılarak çevrilmiş olabilir.
Ücretler ve Politikalar
Evcil hayvan ücreti: evcil hayvan başına, gecelik 25 EUR.
Rehber hayvanlar ücretten muaftır
20 ve gece yarısı arasındaki girişler için geç giriş ücreti alınır
Kat hizmetleri için ek ücret alınır
Klima sistemi ücreti: gecelik 10 EUR.
Yatak çarşafı ücreti: 3 EUR (veya misafirler kendi yatak çarşaflarını getirebilirler)
Yukarıdaki liste tüm bilgileri içermeyebilir. Ücretlere ve depozitolara vergi dâhil olmayabilir, ayrıca ücretler ve depozitolar değişebilir.
