الرحلات الداخلية والدولية
على Turna

هل تريد السفر في الداخل أو الخارج والبحث عن رحلة؟ يمكنك بسهولة سرد العديد من الرحلات الجوية التي يمكنك الذهاب إليها إلى الوجهة التي تريدها على Turna.com ويمكنك شراء تذكرتك عن طريق اختيار الرحلة الأكثر ملاءمة لك.

في موضوع رحلاتنا، سنتطرق إلى الموضوعات التي ستمكنك من إجراء المعاملات بسهولة مثل الاستعلام عن مواعيد الرحلات أو شراء تذاكر الطيران عبر الإنترنت أو تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو الرحلات الذكية أو تغيير التذاكر أو استرداد الأموال على موقع Turna.com الخاص بنا.

كيف تستفسر عن جداول الرحلات على موقع Turna.com؟

إذا كان التناوب في اتجاه واحد، فقم بملء مكان المغادرة والوجهة وتاريخ الوجهة ودرجة الرحلة المطلوبة وعدد الركاب على صفحة Turna.com الرئيسية وانقر على أيقونة البحث ورحلات الطيران من شركات الطيران المختلفة يمكنك الاختيار في أوقات مختلفة سيتم سردها مع أسعارها. إذا كانت تذكرتك لرحلة ذهابًا وإيابًا، فيمكنك الاستفسار عن أوقات الرحلة عن طريق إدخال تاريخ العودة بالإضافة إلى جميع المعلومات التي تم إدخالها لرحلة ذهاب فقط. يمكنك بسهولة العثور على الرحلات التي تبحث عنها عن طريق إجراء استفسارات عن رحلتك على موقعنا على الإنترنت وكذلك بسرعة من خلال تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا. تعد تذاكر الطيران بين اسطنبول وأنقرة، وتذكرة الطيران بين إسطنبول وإزمير، وتذكرة طيران إسطنبول أضنة ، وتذكرة طيران أضنة وأنقرة، من بين الرحلات الأكثر شيوعًا على أساس المسار. تعد تذكرة طيران قبرص وتذكرة طيران كييف من بي الاستفسارا الشائعة على أساس الدولة والمدينة.

كيف تشتري تذاكر الطيران عبر الإنترنت على Turna.com؟

بعد إدخال معلومات الرحلة التي تبحث عنها على موقع ويب Turna وتطبيق الهاتف المحمول وإجراء استعلام عن الرحلة، تحتاج إلى اختيار الرحلة في الوقت والسعر الأكثر ملاءمة لك، وإدخال معلومات المسافر المطلوبة لمعاملات التذاكر والانتقال إلى خطوة الدفع. بعد إدخال معلوماتك للدفع وإكمال المعاملة، سيرسل موقع Turna.com معلومات رحلتك إلى كل من هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورمز سجل معلومات المسافر الذي ستستخدمه لإجراء معاملات تسجيل الوصول والأمتعة. باستخدام هذا الرمز، ستتمكن من إكمال معاملات التذاكر الخاصة بك. بعد تلقي معلومات تذكرتك، يمكنك تسجيل الوصول على Turna.com باستخدام رمز PNR الخاص بك.

كيفية تسجيل الوصول؟

بدلاً من الانتظار لفترة طويلة في العدادات في المطارات، يمكنك إجراء عملية تسجيل الوصول بسرعة من علامة تبويب Turna.com لتسجيل الوصول عبر الإنترنت باستخدام رمز PNR المرسل إليك للرحلة التي اشتريتها من Turna.com وإدخال معلوماتك الشخصية. يرسل موقع Turna.com رسالة معلومات وبريدًا إلكترونيًا إلى ركابها قبل 24 ساعة حتى يتمكنوا من تنفيذ إجراءات تسجيل الوصول الخاصة بهم. عند النقر فوق الارتباط الموجود في الرسالة أو البريد الإلكتروني، يمكن توجيهك إلى صفحة الموقع وإجراء معاملاتك باستخدام رمز PNR الخاص بك.

ما هي ميزة الطيران الذكي Turna.com؟

رحلة ذكية هي خوارزمية طورها مهندسو Turna.com لربط شركات الطيران التي ليس لديها عقد مع بعضها البعض وتقدم رحلات ربط بأسعار معقولة. جداول الرحلات الذكية غير صالحة للرحلات المباشرة. من أجل العثور على رحلة ذكية ، يكفي البحث عن رحلات منتظمة على Turna.com. إذا كان من الممكن إنشاء مسار ربط أرخص من الرحلات المباشرة، يتم سرد هذه المسارات مع الرحلات المباشرة مع عبارة "Smart Flight®". لا يتم سرد مسارات الرحلات الذكية إذا كانت الرحلات المباشرة أرخص. بفضل ميزة الطيران الذكية، من الممكن العثور على رحلات بخصم 70٪ أكثر من أسعار التذاكر العادية. علاوة على ذلك، إذا فاتتك الرحلة بسبب التأخير في إحدى هذه الرحلات المتصلة، فسيتم نقلك إلى الرحلة التالية مجانًا.

تغيير وإلغاء تذكرة الطيران عبر الإنترنت

إذا تغيرت خطة السفر الخاصة بك، فقد ترغب في تغيير أو إلغاء التذكرة. في هذه الحالة، بدلاً من إجراء مكالمة هاتفية طويلة مع خدمات عملاء شركة الطيران لتغيير أو إلغاء التذاكر التي اشتريتها من خلال Turna.com  ،يمكنك تنفيذ معاملاتك عبر الإنترنت عبر Turna.com. عندما يكون هناك تغيير أو إلغاء للتذاكر التي تشتريها من خلال موقعنا، فإن مستشاري السفر الخبراء في Turna.com يأخذون طلبك بسرعة ويقيمونه. يقوم الخبراء بإعداد عرض في أقرب وقت ممكن لجميع تذاكر الطيران المشتراة من Turna.com. يتم تسليم العرض عبر الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني. نتيجة للتقييم الإيجابي للعرض، تم تغيير الرحلة أو إلغاؤها، أو يمكنك طلب عرض جديد لرحلة مختلفة.

مزايا شراء التذاكر على موقع Turna.com

• بصفتك عضوًا في موقع Turna.com  ،إذا قمت بحفظ معلومات البطاقة ومعلومات الركاب مرة واحدة، فستتجنب الاضطرار إلى إدخال المعلومات بشكل متكرر عن رحلاتك القادمة ويمكنك إجراء معاملاتك دون إضاعة الوقت.

• عن طريق شراء خدمة "استرداد قيمة التذكرة غير المشروط" المتوفرة على موقع Turna.com  ،يمكنك شراء تذكرتك عبر الإنترنت من خلال الموقع أو الاتصال بمركز اتصال Turna.com حتى ساعتين قبل موعد رحلتك.