الخطوط الجوية الماليزية هي شركة الطيران الوطنية لماليزيا ، ويقع مقرها في مطار كوالالمبور الدولي. يخدم أسطول الخطوط الجوية الماليزية الضخم 96 طائرة ، وينقل أكثر من 40 ألف مسافر يوميًا. يمكن القول عن الخطوط الجوية الماليزية أنه تم تأسيسها في عام 2014 من خلال الاندماج مع العديد من الشركات الفرعية.
هنا يمكنك العثور على جميع المعلومات التفصيلية حول الخطوط الجوية الماليزية مع رحلات جوية إلى أكثر من 50 وجهة في آسيا وأستراليا وأوروبا والشرق الأوسط. يمكنك الاستفسار عن تذاكر طيران الخطوط الجوية الماليزية من موقع Turna.com أو حجز الخطوط الجوية الماليزية.
وجهات الخطوط الجوية الماليزية
تطير الخطوط الجوية الماليزية إلى إجمالي 61 وجهة ، 16 وجهة محلية و 45 دولية ، في 22 دولة. يتم تنفيذ بعض هذه الرحلات إلى دول مثل إنجلترا والصين واليابان وبنغلاديش وسريلانكا والمملكة العربية السعودية.
تعاقدت الخطوط الجوية مع الخطوط الجوية الماليزية
تقدم الخطوط الجوية الماليزية أيضًا خدمات إلى وجهات مشتركة مع الشركات التابعة لها بالإضافة إلى التحالفات التي هي عضو فيها. تعمل الشركة مع الشركات التابعة لها مثل Firefly و MASwing و MASkargo لتلبية احتياجات عملائها. الشركة جزء من تحالف الطيران Oneworld. تشترك في وجهات مشتركة مع 13 شركة طيران أخرى في التحالف. تحالف Oneworld عبارة عن شبكة عالمية برحلات جوية إلى أكثر من 1000 وجهة في أكثر من 150 دولة.
إجراءات تسجيل الوصول
يبدأ تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من الرحلة وينتهي قبل 90 دقيقة من الرحلة. من الممكن إتمام معاملات تسجيل الوصول عبر الإنترنت عبر موقع ويب turna.com أو تطبيق الهاتف المحمول. يمكن لأولئك الذين لديهم عضوية في الموقع الانتقال إلى صفحة "My Tickets" واختيار التذكرة التي يرغبون في معالجتها ، ثم النقر فوق الزر "Online Check-In" لإكمال المعاملة. يمكن لأولئك الذين ليسوا أعضاء في الموقع إجراء المعاملة بالنقر فوق ارتباط "التحكم في الحجز" أعلى الصفحة الرئيسية وإدخال معلومات PNR واللقب الخاصة بهم في الصفحة التي تفتح.
بدل الأمتعة والتسعير
لا يتجاوز حد 115 سم و 7 كجم لكل منهما ؛ هناك حقيبة يد واحدة لركاب الدرجة الاقتصادية و 2 لركاب درجة الأعمال. بمعنى آخر ، يمكن للمسافرين من رجال الأعمال إحضار 14 كجم من أمتعة المقصورة. لا يوجد وزن أمتعة إضافي مسموح به للأمتعة المحمولة. العناصر التي يمكن للركاب أخذها معهم بالإضافة إلى حدود الوزن القصوى ؛ كاميرا صغيرة أو حقيبة كمبيوتر محمول هي حقيبة وحقيبة.
حدود أوزان الأمتعة المسموح بها للمسافرين مع الخطوط الجوية الماليزية هي كما يلي ، حسب درجة الركاب وخط سير الرحلة:
بدلة رجال الأعمال: 50 كجم / 158 سم
درجة الأعمال: 40 كجم / 158 سم
الدرجة السياحية (على الرحلات الدولية): 30 كجم / 158 سم
الدرجة السياحية (الرحلات الداخلية): 20 كجم / 158 سم
للمسافرين بصحبة أطفال رضع ، يختلف الوزن الإضافي المسموح به للأمتعة وهو 10 كجم حسب مسار الرحلة. رسوم الأمتعة الإضافية 5 دولارات للكيلوغرام الواحد.
من الممكن تحديد سعر مختلف للمسافرين الذين يشترون تذاكر طيران الخطوط الجوية الماليزية ، اعتمادًا على نوع الأمتعة. الركاب أحرار في حمل أجهزتهم الرياضية شريطة الالتزام بالوزن الأقصى. رسوم الأمتعة الإضافية هي نفسها لهذه الحقائب. ومع ذلك ، تخضع الآلات الموسيقية لرسوم أمتعة عالية. من خلال شراء مقعد إضافي ، يمكن حمل أمتعة لا تتجاوز 75 كجم / 150 * 45 * 60 سم ، مع خدمة أمتعة مقعد المقصورة.
اختيار المقعد
قد تختلف شروط اختيار المقاعد اعتمادًا على خصائص الطائرة في أسطول الخطوط الجوية الماليزية ومسار الرحلة. يتم تحديد رسوم اختيار المقعد حسب الطريق. في جميع خيارات تسجيل الوصول ، من الممكن اختيار مقعد حسب ظروف معينة. لا يُسمح للمسافرين ذوي الإعاقة أو الذين يعانون من ضعف في الحركة واستخدام المعدات الطبية مثل الأكسجين المحمول بالسفر بالقرب من بوابات الخروج حيث قد يمثل ذلك خطرًا على أنفسهم أو الركاب الآخرين.
بطاقات العضوية (برامج الأميال) التي تقدمها الخطوط الجوية الماليزية لعملائها
إنريتش ، برنامج المسافر الدائم للخطوط الجوية الماليزية ، يقدم للمسافرين عددًا من الامتيازات والمكافآت. تبدأ العضوية في البرنامج ببطاقة إثراء الزرقاء. يمكن للمسافرين الذين يسافرون بانتظام بعد ذلك الحصول على بطاقات متميزة Enrich Silver و Enrich Gold و Enrich Platinum.
مع هذا البرنامج ، يمكن للمسافرين كسب الأميال أثناء السفر مع شركات الطيران الشريكة ، والاستفادة من الإقامات الفندقية ، وباقات العطلات ، وتأجير السيارات ، والتسوق ، وتحويل نقاط بطاقة الائتمان وغيرها الكثير.
الطعام والشراب وتقديم الطعام
تقدم الخطوط الجوية الماليزية عشاء فاخر لجميع درجات الركاب ، من مجموعة متنوعة من المقبلات إلى الأطباق الرئيسية والحلويات والمشروبات. إذا أبلغ الركاب عن متطلباتهم الغذائية مسبقًا ، فستتاح لهم فرصة السفر مع وجبات خاصة. يمكن للمسافرين الاستمتاع برحلة ممتعة مع العروض التقديمية الرائعة للطهاة ذوي الخبرة وطاقم الطائرة.
الميزات العامة للكابينة
تقدم الخطوط الجوية الماليزية ثلاث مقصورات مختلفة في ثلاث فئات مختلفة للركاب.
بعيدا، بمعزل، على حد من الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال ، هناك أيضًا جناح رجال الأعمال. جناح الأعمال هو المقصورة الأكثر تقدمًا. باستثناء المقاعد التي يبلغ عرضها 60 بوصة والتي يمكن أن تكون أفقية تمامًا وشاشة وسائط متعددة مخصصة وقائمة غنية ، ركاب جناح الأعمال ؛ يتلقون خدمات شخصية من تسجيل الوصول في المطار إلى مغادرة الرحلة ، ولهم أولوية الصعود إلى الطائرة دون انتظار ، ويمكنهم قضاء بعض الوقت في الصالة الذهبية الحصرية قبل رحلتهم. وبالمثل ، يمكن للمسافرين من رجال الأعمال الاستفادة من خدمات مثل أولوية الدخول ومناطق الانتظار الفاخرة.
تخلق الخطوط الجوية الماليزية أفضل الظروف لكل فئة. يمكن لركاب الدرجة الاقتصادية اختيار المقاعد التي يريدونها ، والاستمتاع برحلة ممتعة مع مجموعة متنوعة من الموسيقى والأفلام والألعاب على مقاعد 32 بوصة.
يمكن للمسافرين على متن الخطوط الجوية الماليزية الاستمتاع برحلة ممتعة ومسلية مع خيارات صوتية وفيديو وأفلام وموسيقى وبرامج تلفزيونية. يمكن الوصول إلى الوسائط المتعددة من خلال شاشات مقاس 15.4 بوصة في درجة الأعمال وشاشات مقاس 8.9 بوصة في الدرجة الاقتصادية. الفرق الوحيد بين الشاشتين هو الأبعاد فلا فرق بين المحتويات.