Über Delta Airlines
Delta Airlines, allgemein bekannt als Delta, ist eine der ältesten Fluggesellschaften der Vereinigten Staaten. Delta Airlines wurde 1929 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Atlanta, der Hauptstadt des US-Bundesstaates Georgia. Die Airline, die 319 verschiedene Ziele in 54 Ländern auf sechs Kontinenten anfliegt, ist einer der Gründer der Airline-Allianz SkyTeam.
Delta Airlines, die Codeshare-Vereinbarungen mit AeroMexico, Air France-KLM, Alitalia, Korean Air, Virgin Atlantic, Virgin Australia und WestJet hat, um ihr Flugnetz in verschiedenen Teilen der Welt auszubauen, ist eines der Unternehmen mit der höchsten Anzahl von Passagiere und Flüge weltweit. Delta Airlines bietet Direkt- und Anschlussflüge nach Istanbul in der Türkei an.
Delta Airlines Check-in-Verfahren und Sitzplatzauswahl
Bei Delta Airlines beginnt der Online-Check-in 24 Stunden vor Abflug und endet 3 Stunden vor Abflug. Passagiere, die nur mit Handgepäck reisen, müssen sich nach dem Check-in über das Internet, den Flughafenkiosk oder die mobile App zum Gate begeben, an dem der Flug stattfinden soll, ohne am Schalter vorbeizuschauen. Passagiere, die den Check-in-Prozess abschließen, müssen 30-45 Minuten vor ihrem Flug für Inlandsflüge und 1 Stunde vor ihrem internationalen Flug am Gate sein.
Mit Ausnahme von Delta Airlines Basic Economy-Passagieren haben alle Passagiere, die in First Class, Main Cabin und Delta Comfort+ reisen, Anspruch auf eine kostenlose Sitzplatzauswahl beim Online-Check-in. Passagiere der Basic Economy hingegen müssen die Sitzplatzauswahl am Schalter beantragen.
Delta Airlines hat viele Zertifikate und Auszeichnungen für die Kundenzufriedenheit. Passagiere, die Tickets bei der Fluggesellschaft kaufen, können vor dem Flug über die Website zusätzlichen Service und Support erhalten. Die Fluggesellschaft bietet Rollstuhlpassagieren, Erdnussallergikern, seh- und hörbehinderten Passagieren sowie Passagieren mit Hörverlust spezielle Dienstleistungen an, wenn sie dies vor dem Flug angeben.
Passagiere von Delta Airlines können Mitglied des Delta Sky Club-Programms werden, um ein privilegiertes Flugerlebnis zu genießen. Mit dem Delta Sky Club-Programm wird kostenloser Zugang zu Lounges gewährt, die in den Vereinigten Staaten und in verschiedenen Teilen der Welt von vertraglich vereinbarten Fluggesellschaften betrieben werden. Das Delta Sky Club-Programm unterscheidet sich von den Treueprogramm-Anwendungen anderer Fluggesellschaften. Mit dem System, bei dem Sie durch eine Anzahlung Mitglied werden, können Sie während der Gültigkeitsdauer der Mitgliedschaft von den Vorteilen profitieren.
Mit SkyMiles, dem Programm von Delta Airlines, das beim Fliegen Meilen sammelt, werden auf jedem Flug Meilen gesammelt. Mit den gesammelten Meilen können Privilegien wie kostenlose Flugtickets, Premium-Getränkeauswahl und Kabinen-Upgrades genutzt werden. Es ist möglich, ein kostenloses Mitglied des SkyMiles-Programms zu werden. Um Meilen auf Flügen zu sammeln, ist die Angabe der Mitgliedsnummer beim Online-Check-in oder Check-in am Schalter erforderlich. Mitglieder können nur Meilen für ihre eigenen Flüge sammeln. Die Mitgliedsstufe erhöht sich entsprechend den in den letzten 12 Monaten gesammelten Meilen.
Delta Airlines Freigepäck und Preise
Passagiere der Hauptkabine von Delta Airlines haben das Recht, auf allen Inlandsflügen bis zu 8 kg Handgepäck und einen persönlichen Gegenstand mitzunehmen. Für das erste Gepäckstück bis 23 kg fällt eine Gebühr von 25 USD an, für das zweite Gepäckstück bis 23 kg 35 USD.
Auf Flügen außerhalb der USA müssen Passagiere der Klassen Basic Economy, Main Cabin und Delta Comfort+ eine Freigepäckmenge von bis zu 23 kg und eine Gebühr von 40-120 USD für die zweiten 23 kg Gepäck bezahlen. Passagiere der First Class haben zwei Freigepäckmengen von 32 kg.
Delta Airlines Essen, Getränke und Catering
Mit Ausnahme der Delta Airlines Basic Economy Class können alle Passagiere, die Tickets der First Class, Main Cabin und Delta Comfort+ Class kaufen, von kostenlosen Erfrischungen profitieren. Snacks und Getränke sind auf Inlandsflügen erhältlich, Snacks, warme Mahlzeiten sowie alkoholische und alkoholfreie Getränke sind auf Langstreckenflügen erhältlich. Passagiere der Basic Economy können die auf der Speisekarte aufgeführten Speisen und Getränke gegen Gebühr genießen. Es gibt auch einen Wi-Fi-Verbindungsservice für 16 US-Dollar auf Langstreckenflügen.